تلفزيون Toshiba لا يعمل: جرب هذه الحلول

1. قم بإيقاف تشغيل جهاز تلفاز Toshiba الخاص بك

عندما تقوم بإيقاف تشغيل جهاز تلفاز Toshiba الخاص بك، فإنه لا يكون متوقفًا حقًا.

وبدلاً من ذلك، فإنه يدخل في وضع "الاستعداد" منخفض الطاقة، مما يسمح له بالبدء بسرعة.

إذا حدث خطأ ما، فقد يتعطل جهاز التلفزيون الخاص بك عالق في وضع الاستعداد.

يعد إعادة تشغيل الطاقة طريقة شائعة إلى حد ما لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها ويمكن استخدامها على معظم الأجهزة.

يمكن أن يساعدك ذلك في إصلاح تلفزيون Toshiba الخاص بك لأنه بعد الاستخدام المستمر للتلفزيون قد تصبح الذاكرة الداخلية (الذاكرة المؤقتة) محملة بشكل زائد.

ستعمل إعادة تشغيل الطاقة على مسح هذه الذاكرة والسماح للتلفزيون الخاص بك بالعمل كما لو كان جديدًا تمامًا.

لإيقاظه، سيتوجب عليك إجراء إعادة تشغيل كاملة للتلفزيون.

أفصل من منفذ الحائط وانتظر لمدة 30 ثانية.

سيمنحك هذا الوقت لمسح ذاكرة التخزين المؤقت والسماح باستنزاف أي طاقة متبقية من التلفزيون.

ثم قم بتوصيله مرة أخرى وحاول تشغيله مرة أخرى.

2. استبدل البطاريات في جهاز التحكم عن بعد الخاص بك

إذا فشلت دورة الطاقة، فإن السبب المحتمل التالي هو جهاز التحكم عن بعد الخاص بك.

افتح حجرة البطارية وتأكد من تثبيت البطاريات بشكل كامل.

ثم حاول الضغط على زر الطاقة مرة أخرى.

إذا لم يحدث شيء، استبدل البطارياتوحاول الضغط على زر الطاقة مرة أخرى.

نأمل أن يتم تشغيل التلفزيون الخاص بك.

3. قم بتشغيل تلفزيون Toshiba الخاص بك باستخدام زر الطاقة

تعتبر أجهزة التحكم عن بعد الخاصة بشركة Toshiba متينة للغاية.

ولكن حتى الأكثر موثوقية يمكن أن تنكسر أجهزة التحكم عن بعد، بعد الاستخدام لفترة طويلة.

امش نحو التلفاز الخاص بك و اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة على الظهر أو الجانب.

ينبغي أن يتم تشغيله في غضون ثوانٍ قليلة.

إذا لم يحدث ذلك، فسوف تحتاج إلى الحفر بشكل أعمق قليلاً.

4. تحقق من كابلات تلفزيون توشيبا الخاص بك

الشيء التالي الذي عليك القيام به هو التحقق من الكابلات الخاصة بك.

قم بفحص كابل HDMI وكابل الطاقة لديك، وتأكد من أنهما في حالة جيدة.

سوف تحتاج إلى واحدة جديدة إذا كان هناك أي عقدة فظيعة أو عزل مفقود.

افصل الكابلات ثم أعد توصيلها حتى تتأكد من إدخالها بشكل صحيح.

حاول التبديل في كابل احتياطي إذا لم يحل هذا مشكلتك.

قد يكون الضرر الذي يلحق بالكابل الخاص بك غير مرئي.

في هذه الحالة، لن تتمكن من معرفة ذلك إلا من خلال استخدام تطبيق مختلف.

تحتوي العديد من موديلات أجهزة تلفزيون Toshiba على سلك طاقة غير مستقطب، والذي قد يتعطل في المنافذ المستقطبة القياسية.

قم بإلقاء نظرة على أطراف القابس لديك وتأكد من أن حجمها متساوٍ.

إذا كانت متطابقة، لديك سلك غير مستقطب.

يمكنك طلب سلك مستقطب بحوالي 10 دولارات، وينبغي أن يحل مشكلتك.

5. تأكد مرة أخرى من مصدر الإدخال الخاص بك

خطأ شائع آخر هو استخدام مصدر الإدخال خاطئ.

أولاً، تأكد جيدًا من المنفذ الذي استخدمته لجهازك.

لاحظ منفذ HDMI المتصل به (HDMI1، HDMI2، وما إلى ذلك).

اضغط بعد ذلك على زر الإدخال في جهاز التحكم عن بعد الخاص بك.

إذا كان التلفزيون قيد التشغيل، فسوف يقوم بتبديل مصادر الإدخال.

ضبطه على المصدر الصحيحوسوف تكون على ما يرام.

6. اختبر منفذك

حتى الآن، قمت باختبار العديد من ميزات جهاز التلفزيون الخاص بك.

ولكن ماذا لو لم يكن هناك أي مشكلة في جهاز التلفاز الخاص بك؟ قد يكون المنفذ قد فشل.

افصل التلفاز عن المقبس، وقم بتوصيل جهاز تعرف أنه يعمل.

شاحن الهاتف المحمول جيد لهذا الغرض.

قم بتوصيل هاتفك بالشاحن، ولاحظ ما إذا كان يستهلك أي تيار.

إذا لم يحدث ذلك، فإن المنفذ الخاص بك لا يقوم بتوصيل أي طاقة.

في معظم الحالات، تتوقف المنافذ عن العمل لأنك تم قطع قاطع الدائرة.

قم بفحص صندوق القواطع لديك، وتأكد من عدم وجود أي قواطع قد تعطلت.

إذا كان لديك، قم بإعادة تعيينه.

ولكن ضع في اعتبارك أن قواطع الدائرة تعمل لسبب ما.

ربما قمت بتحميل الدائرة بشكل زائد، لذا قد تحتاج إلى نقل بعض الأجهزة.

إذا كان القاطع سليمًا، فهناك مشكلة أكثر خطورة في أسلاك منزلك.

في هذه المرحلة، يجب عليك اتصل بفني كهربائي وطلب منهم تشخيص المشكلة.

في غضون ذلك ، يمكنك ذلك استخدم سلك تمديد لتوصيل التلفاز الخاص بك بمأخذ طاقة يعمل.

7. تحقق من مؤشر الطاقة في جهاز تلفزيون Toshiba الخاص بك

لا يخبرك مؤشر الطاقة الخاص بالتلفزيون الخاص بك بموعد عمله فحسب.

كما أنه يساعدك على استكشاف أي أعطال وإصلاحها.

دعونا نتحدث عن ما تعنيه الألوان الضوئية المختلفة.

الضوء الأحمر يومض

قد يشير الضوء الأحمر الوامض إلى وجود مشكلة في تحديث البرامج الثابتة الأخيرة.

اتصل بشركة Toshiba إذا حدث هذا وقم بتقديم تقرير.

لا شك أنهم سيحصلون على العديد من هذه المكالمات، وسيقومون بإصدار تصحيح سريع.

ولكن ماذا لو لم يتم تحديث البرنامج الثابت مؤخرًا؟ في هذه الحالة، تحقق مما إذا كانت هناك مشكلة في سلك الطاقة لديك.

إذا كان السلك سليمًا، فهناك مشكلة في مكان آخر في مصدر الطاقة.

سوف تحتاج ل احصل على خدمة التلفاز الخاص بك.

الضوء الأخضر يومض

تشير الأضواء الخضراء الوامضة إلى أن اللوحة الرئيسية لديك معيبة.

هذا يعني عادةً أنك بحاجة إلى استبدال اللوحة الخاصة بك، ولكن لا يزال الأمر يستحق المحاولة من الصعب إعادة تعيين.

الضوء الأصفر يومض

يشير الضوء الأصفر الوامض إلى فشل لوحة الإشارة.

ونتيجة لذلك، فإن الإشارة من زر الطاقة أو جهاز التحكم عن بعد الخاص بك لا تصل إلى التلفزيون.

يجب عليك اطلب لوحة بديلة من توشيبا.

الضوء الأبيض يومض

عندما يومض الضوء باللون الأبيض، فهذا يعني أن التلفزيون دخل في وضع الحماية.

في بعض الأحيان يمكنك إصلاح هذا عن طريق فصل التلفاز عن الكهرباء لمدة ساعة ثم توصيله مرة أخرى.

سوف يعطي الكسر أي مكثفات مشحونة بشكل زائد فرصة للتفريغ.

إذا لم ينجح ذلك، فسيتعين عليك استبدال المكثف أو لوحة مصدر الطاقة بالكامل.

8. إعادة ضبط جهاز تلفاز Toshiba الخاص بك إلى إعدادات المصنع

لإعادة ضبط جهاز التلفاز إلى إعدادات المصنع، افصله عن مأخذ الحائط.

ثم اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة، وانتظر بضع ثوانٍ، ثم قم بتوصيل التلفزيون مرة أخرى.

استمر في الضغط على الزر إلى الأسفل أثناء قيامك بهذا.

عندما يتم تشغيل التلفزيون مرة أخرى، سوف ترى قائمة الاسترداد.

حدد خيار إعادة ضبط المصنع.

في بعض أجهزة التلفاز، ستظهر رسالة "مسح البيانات" بدلاً من ذلك.

استخدم أزرار الصوت للتمرير وزر الطاقة للتحديد.

اتبع التعليمات، و سيتم إعادة ضبط التلفزيون بعد حوالي دقيقتين.

9. اتصل بدعم Toshiba وقدم مطالبة بالضمان

في بعض الحالات، قد يفشل التلفزيون.

عادة ما تحدث أضرار جسيمة بعد حدوث زيادة في الطاقة أو ضربة صاعقة قريبة.

إذا أدى أحد هذه الأحداث إلى إتلاف مصدر الطاقة أو اللوحة الأم، تلفازك يحتاج إلى إصلاح.

تغطي شركة توشيبا أجهزة التلفاز الخاصة بها ضمان لمدة شهر 12.

يمكنك الوصول إليهم على صفحة دعم العملاء وتقديم مطالبة.

رقم هاتف خدمة العملاء الخاص بهم هو (888)-407-0396.

يتواجد الوكلاء في طاقم العمل من الساعة 9 صباحًا حتى الساعة 9 مساءً بالتوقيت الشرقي من الاثنين إلى الجمعة، أو من الساعة 9 صباحًا حتى الساعة 6 مساءً في عطلات نهاية الأسبوع.

خيار آخر هو إرجاع التلفاز إلى المكان الذي اشتريته منه.

أو يمكنك إصلاحه في متجر محلي.

باختصار

كما ترى، هناك العديد من الطرق لإصلاح تلفزيون Toshiba الذي لا يستجيب.

المفتاح هو لا تثبط عزيمتك.

قم بتنفيذ الخطوات بالترتيب، وسوف تجد الحل في النهاية.

الأسئلة الشائعة

هل يوجد زر إعادة الضبط على تلفزيون Toshiba الخاص بي؟

رقم

ولكن بإمكانك استخدام زر الطاقة لإعادة تعيينه باتباع إجراء خاص.

ماذا تفعل عندما يتم تشغيل تلفزيون Toshiba الخاص بك ولكن الشاشة سوداء؟

هذا يعتمد.

يجب عليك تجربة حلول مختلفة حتى تنجح.

ابدأ بالخطوة الأولى واعمل من هناك!

موظفو SmartHomeBit