تلفزيون TCL لا يعمل – إليك الحل

1. قم بإيقاف تشغيل جهاز تلفزيون TCL الخاص بك

عندما تقوم بإيقاف تشغيل تلفزيون TCL الخاص بك، فإنه لا يكون متوقفًا حقًا.

وبدلاً من ذلك، فإنه يدخل في وضع "الاستعداد" منخفض الطاقة، مما يسمح له بالبدء بسرعة.

إذا حدث خطأ ما، فقد يتعطل جهاز التلفزيون الخاص بك عالق في وضع الاستعداد.

يعد إعادة تشغيل الطاقة طريقة شائعة إلى حد ما لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها ويمكن استخدامها على معظم الأجهزة.

يمكن أن يساعدك ذلك في إصلاح تلفزيون TCL الخاص بك لأنه بعد الاستخدام المستمر للتلفزيون قد تصبح الذاكرة الداخلية (الذاكرة المؤقتة) محملة بشكل زائد.

ستعمل إعادة تشغيل الطاقة على مسح هذه الذاكرة والسماح للتلفزيون الخاص بك بالعمل كما لو كان جديدًا تمامًا.

لإيقاظه، سيتوجب عليك إجراء إعادة تشغيل كاملة للتلفزيون.

افصله عن مأخذ التيار الكهربائي وانتظر لمدة 30 ثانية.

سيمنحك هذا الوقت لمسح ذاكرة التخزين المؤقت والسماح باستنزاف أي طاقة متبقية من التلفزيون.

ثم قم بتوصيله مرة أخرى وحاول تشغيله مرة أخرى.

2. استبدل البطاريات في جهاز التحكم عن بعد الخاص بك

إذا لم تنجح عملية إعادة تشغيل الطاقة، فإن السبب المحتمل التالي هو جهاز التحكم عن بعد الخاص بك.

افتح حجرة البطارية وتأكد من تثبيت البطاريات بشكل كامل.

ثم حاول الضغط على زر الطاقة مرة أخرى.

إذا لم يحدث شيء، استبدل البطارياتوحاول الضغط على زر الطاقة مرة أخرى.

نأمل أن يتم تشغيل التلفزيون الخاص بك.

3. قم بتشغيل تلفزيون TCL الخاص بك باستخدام زر الطاقة

تعتبر أجهزة التحكم عن بعد الخاصة بـ TCL متينة للغاية.

لكن حتى أجهزة التحكم عن بعد الأكثر موثوقية يمكن أن تنكسربعد الاستخدام لفترة طويلة.

اذهب إلى جهاز التلفزيون الخاص بك واضغط مع الاستمرار على زر الطاقة الموجود في الخلف أو الجانب.

ينبغي أن يتم تشغيله في غضون ثوانٍ قليلة.

إذا لم يحدث ذلك، فسوف تحتاج إلى الحفر بشكل أعمق قليلاً.

4. تحقق من كابلات تلفزيون TCL الخاص بك

الشيء التالي الذي عليك القيام به هو التحقق من الكابلات الخاصة بك.

افحص كابل HDMI وكابل الطاقة لديكوتأكد من أنها في حالة جيدة.

سوف تحتاج إلى واحدة جديدة إذا كان هناك أي عقدة فظيعة أو عزل مفقود.

افصل الكابلات ثم أعد توصيلها حتى تتأكد من إدخالها بشكل صحيح.

حاول استبدال كابل احتياطي إذا لم يحل ذلك مشكلتك.

قد يكون الضرر الذي يلحق بالكابل الخاص بك غير مرئي.

في هذه الحالة، لن تتمكن من معرفة ذلك إلا من خلال استخدام تطبيق مختلف.

تحتوي العديد من طرازات تلفزيون TCL على سلك طاقة غير مستقطب، والذي قد يتعطل في المنافذ المستقطبة القياسية.

قم بإلقاء نظرة على أطراف القابس لديك وتأكد من أن حجمها متساوٍ.

إذا كانتا متطابقتين، فهذا يعني أن لديك سلكًا غير مستقطب.

يمكنك طلب سلك مستقطب بحوالي 10 دولارات، وينبغي أن يحل مشكلتك.

5. تأكد مرة أخرى من مصدر الإدخال الخاص بك

خطأ شائع آخر هو استخدام مصدر الإدخال خاطئ.

أولاً، تأكد جيدًا من مكان توصيل جهازك.

قم بتدوين منفذ HDMI المتصل به (HDMI1، HDMI2، وما إلى ذلك).

اضغط بعد ذلك على زر الإدخال في جهاز التحكم عن بعد الخاص بك.

إذا كان التلفزيون قيد التشغيل، فسوف يقوم بتبديل مصادر الإدخال.

اضبطه على المصدر الصحيح، وسيتم حل مشكلتك.

6. اختبر منفذك

حتى الآن، قمت باختبار العديد من ميزات جهاز التلفزيون الخاص بك.

ولكن ماذا لو لم يكن هناك أي خطأ في التلفزيون الخاص بك؟

معلمتك اليوغا قد يكون منفذ الطاقة قد فشل.

افصل التلفاز عن المقبس، وقم بتوصيل جهاز تعرف أنه يعمل.

شاحن الهاتف المحمول جيد لهذا الغرض.

قم بتوصيل هاتفك بالشاحن، ولاحظ ما إذا كان يستهلك أي تيار.

إذا لم يحدث ذلك، فإن المنفذ الخاص بك لا يقوم بتوصيل أي طاقة.

في معظم الحالات، تتوقف المنافذ عن العمل بسبب قيامك بتعطيل قاطع الدائرة.

قم بفحص صندوق القواطع لديك، وتأكد من عدم وجود أي قواطع قد تعطلت.

إذا كان لديك، قم بإعادة تعيينه.

ولكن ضع في اعتبارك أن قواطع الدائرة تعمل لسبب ما.

ربما قمت بتحميل الدائرة بشكل زائد، لذا قد تحتاج إلى نقل بعض الأجهزة.

إذا كان القاطع سليمًا، فهناك مشكلة أكثر خطورة في أسلاك منزلك.

في هذه المرحلة، يجب عليك الاتصال بفني كهربائي وطلب منه تشخيص المشكلة.

وفي هذه الأثناء، يمكنك استخدام سلك تمديد لتوصيل التلفزيون بمأخذ طاقة يعمل.

7. تحقق من ضوء حالة تلفزيون TCL الخاص بك

أحد الأشياء الرائعة في أجهزة تلفزيون TCL هو أنها تحتوي على ضوء حالة LED أبيض في المقدمة والذي يمكن أن يمنحك نظرة ثاقبة لما يحدث مع التلفزيون.

في حالة عدم تمكنك من رؤية صورة أو عدم استجابة التلفزيون، يمكن استخدام الضوء تحديد حالة الطاقة للتلفزيون يوجد هنا كيفية البدء في جهود استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

ضوء TCL الأبيض مضاء

عندما يكون جهاز تلفزيون TCL الخاص بك في وضع الاستعداد، سيضيء ضوء الحالة الأبيض صلبة بيضاء.

يشير هذا إلى أن التلفزيون به طاقة وهو في حالة طاقة منخفضة بانتظار الاستخدام.

بمجرد تشغيل التلفزيون، يجب أن ينطفئ الضوء.

تم إيقاف تشغيل الضوء الأبيض في TCL

عندما ضوء الحالة الأبيض على جهاز تلفزيون TCL الخاص بك مطفأيجب أن يشير ذلك إلى أن التلفزيون الخاص بك قيد التشغيل ويعمل بشكل صحيح.

لتحقق مما إذا كان التلفزيون الخاص بك يسجل الإدخال من جهاز التحكم عن بعد، يمكنك التحقق من وميض الضوء الأبيض عند الضغط على الأزرار الموجودة في التقرير.

يجب أن يومض مؤشر LED في كل مرة تضغط فيها على الزر.

إذا لم يومض الضوء، فهذا يشير إلى أن استكشاف الأخطاء وإصلاحها قد يكون ضروريًا.

ضوء TCL الأبيض يومض/يومض

إذا كان الضوء الأبيض يومضيشير ذلك إلى أن جهاز التلفزيون TCL الخاص بك قيد التشغيل ويتلقى الإدخال من جهاز التحكم عن بعد.

حتى إذا لم يعرض التلفزيون صورة، يشير ضوء الحالة الأبيض إلى وجود طاقة فيه ويستجيب بطريقة ما لإدخال جهاز التحكم عن بعد.

ومع ذلك، إذا كان الضوء يومض أو يتوهج باستمرار، فقد يكون ذلك علامة على وجود مشكلة.

في كثير من الحالات، يشير ضوء الحالة الوامض إلى أن تلفزيون TCL عالق في وضع الاستعداد.

لإصلاح هذه المشكلة، ستحتاج إلى إعادة ضبط التلفزيون باستخدام زر إعادة الضبط الموجود في الجزء الخلفي من الوحدة، الأمر الذي سيتطلب مشبك ورق أو شيء مشابه.

8. إعادة ضبط جهاز تلفاز TCL إلى إعدادات المصنع

إن عملية إعادة ضبط المصنع لجهاز التلفزيون TCL الخاص بك بسيطة نسبيًا.

سوف تحتاج إلى مشبك ورق أو قلم حبر جاف قبل أن تبدأ.

بمجرد أن يكون ذلك في متناول يديك، سوف تحتاج إلى:

1. حدد موقع زر إعادة الضبط في لوحة موصل التلفزيون
2. استخدم مشبك الورق أو القلم للضغط على الزر والاستمرار في الضغط عليه لمدة 12 ثانية تقريبًا
3. بمجرد حدوث إعادة الضبط، سوف يخفت ضوء مؤشر LED الأبيض للحالة
4. حرر زر إعادة الضبط
5. قم بتشغيل التلفزيون ثم تابع عملية الإعداد الموجه

9. اتصل بدعم TCL وقدم مطالبة بالضمان

يمكنك أيضًا التواصل مع TCL مباشرةً عبر صفحة دعم TCL.

هذا هو المكان الذي قد تتمكن فيه من بدء عملية المطالبة بالضمان أيضًا إذا كان التلفزيون الخاص بك مؤهلاً.

كل يأتي تلفزيون TCL بضمان لمدة عام واحد من تاريخ الشراء أو 6 أشهر للتطبيقات التي يتم استخدامها تجاريًا.

على سبيل المثال، إذا كنت قد تعرضت مؤخرًا لظروف جوية قاسية، وتعتقد أن جهاز تلفزيون TCL الخاص بك تعرض لأضرار كهربائية أثناء العاصفة، فقد يكون مغطى.

لمزيد من المعلومات حول الظروف التي قد تؤهل للحصول على تغطية إصلاح الضمان، اتصل بخط دعم TCL على الرقم 855-224-4228.

في حالة عدم تغطية الإصلاحات، قد لا يزال لديك عدد من الخيارات المتبقية.

قد يسمح لك المتجر الذي اشتريت منه تلفزيون TCL بإرجاع أو استبدال الوحدة التي كانت معيبة في وقت الشراء.

أخيرًا، قد تتمكن من العثور على خدمة إصلاح تلفزيون محلية قادرة على توفير إصلاحات بأسعار معقولة لجهاز تلفزيون TCL الخاص بك خارج تغطية الضمان.

باختصار

حقيقة أن جهاز التلفزيون TCL الخاص بك لا يعمل لا يعني أنك نفدت من الخيارات.

مع القليل من الاهتمام وبعض استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسية، قد تتمكن من العثور على الإصلاح لجهاز التلفزيون TCL الخاص بك في بضع دقائق فقط.

بالنسبة للعديد من المشاكل البسيطة، يمكنك تجنب الإصلاحات تمامًا من خلال إعادة ضبط الشركة المصنعة بسرعة وسهولة.

الأسئلة الشائعة

هل يوجد زر إعادة الضبط على تلفزيون TCL؟

يوجد زر إعادة تعيين على جهاز تلفزيون TCL الخاص بك، وهو يقع في لوحة موصل التلفزيون.

إنه عبارة عن ثقب صغير يحتوي على زر غائر في الداخل.

للوصول إلى الزر، سوف تحتاج إلى مشبك ورق مستقيم أو قلم حبر جاف.

اضغط على طرف أي منهما في المساحة التي تحتوي على الزر الموجود بداخله واضغط باستمرار على الزر لمدة 12 ثانية تقريبًا، ثم حرره.

لماذا لا يتم تشغيل تلفزيون Roku TCL الخاص بي؟

هناك عدة أسباب قد تؤدي إلى عدم تشغيل جهاز Roku TCL TV الخاص بك.

قد تكون بطاريات جهاز التحكم عن بعد منخفضة جدًا بحيث لا تتمكن من توفير الإدخال الكافي للتلفزيون.

السبب الشائع الآخر هو أن التلفزيون لا يتلقى طاقة كافية، والذي قد يكون نتيجة لعدم توصيله بالكهرباء أو عدم توفير المنفذ للطاقة الكافية.

وأخيرًا، هناك احتمال أن يكون التلفزيون قد توقف في وضع الاستعداد، ويحتاج ببساطة إلى إعادة ضبطه.

موظفو SmartHomeBit