السبب الرئيسي الذي يجعل معظم الناس يشترون Roomba هو الراحة.
بخلاف إفراغ حاوية الغبار من حين لآخر، لن تضطر إلى قضاء أي وقت في التنظيف بالمكنسة الكهربائية.
ولكن لا توجد آلة مثالية.
كما هو الحال مع أي جهاز آخر، قد يتعرض جهاز Roomba الخاص بك لعطل في بعض الأحيان.
واحدة من المشاكل الأكثر شيوعا هي فشل في الشحن.
إذا لم يتم شحن جهاز Roomba الخاص بك، فلا داعي للذعر؛ فهذا يحدث لكثير من الأشخاص.
سأعرض لك 11 سببًا لعدم شحن Roomba الخاص بك، وكيفية حل المشكلة.
واصل القراءة، وسوف يتم حل مشكلتك في أي وقت من الأوقات!
1. نظّف نقاط الاتصال الخاصة بالشحن
يتم شحن Roomba الخاص بك عبر زوجين من جهات الاتصال المعدنية - اثنان في الجزء السفلي من المكنسة الكهربائية، واثنان في محطة الشحن.
إذا لم يكن جهاز Roomba الخاص بك يشحن أو كان يشحن ببطء فقط، تحقق من جهات الاتصال الخاصة بك أولاً.
هناك فرصة جيدة أن تكون قذرة.
الأوساخ والشحوم والتلوثات الأخرى يمكن أن يمنع المعدن من الاتصال بجسم صلب.
الشيء نفسه ينطبق على أكسدة، والتي يمكن أن تتراكم مع مرور الوقت.
تنظيف جهات الاتصال الخاصة بك والمناطق المحيطة بها بقطعة قماش ناعمة ورطبة.
ثم استخدمي قطعة قماش خالية من النسالة وبعض الكحول المحمر، وافركي نقاط الاتصال حتى تصبح لامعة.
2. نظف عجلاتك
صدق أو لا تصدق، يمكن للعجلات المتسخة أن تمنع جهاز Roomba الخاص بك من الشحن.
إذا تراكمت الأوساخ، فقد يؤدي ذلك إلى ارتفاع غلاف المكنسة الكهربائية.
ونتيجة لذلك، لم تعد جهات اتصال الشحن تلامس بعضها البعض.
قم بتنظيف العجلات بنفس الطريقة التي قمت بها بتنظيف نقاط التلامس - باستخدام قطعة قماش ناعمة ورطبة.
تاكد من قم بتدويرهم أثناء المسح، لذلك لا يوجد تراكم مخفي للأوساخ.
وتذكري أن تقومي بتنظيف العجلة الصغيرة الموجودة في المقدمة، فهي ليست محصنة ضد الأوساخ.
3. أعد تشغيل المكنسة الكهربائية
في بعض الحالات، لا يوجد أي خطأ في جهازك.
بدلاً من ذلك، قد يكون جهاز Roomba الخاص بك يعاني من خلل في البرنامج.
كما هو الحال مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك، يمكنك غالبًا إصلاح المشكلات عن طريق إعادة تشغيل Roomba الخاص بك.
في معظم موديلات Roomba، العملية بسيطة.
في سلسلة S وI و900، يمكنك اضغط مع الاستمرار على الأزرار الرئيسية والتنظيف الموضعي والتنظيف في نفس الوقت.
بعد بضع ثوانٍ، سيضيء ضوء حول زر التنظيف.
يشير هذا إلى أنك قمت بإعادة تشغيل الجهاز بنجاح.
تتم نفس العملية على Roomba من سلسلة 600 أو 800.
ولكن بدلا من الضوء، هناك صوت صفير مسموع.
بالنسبة للنماذج الأخرى، تحقق من iRobot صفحة الدعم.
4. قم بإزالة علامة التبويب الخاصة ببطاريتك
إذا كانت المكنسة الكهربائية لديك جديدة تمامًا، فيجب أن ترى علامة سحب صفراء على البطارية.
تُعد علامة التبويب السحب ميزة أمان مصممة لمنع تشغيل Roomba أثناء الشحن.
نظرًا لأنه يحجب البطارية تمامًا، فلن تتمكن من الشحن دون إزالتها.
اسحب علامة التبويب للخارجوستكون جاهزًا للذهاب.
5. أعد إدخال البطارية
عندما يكون جهاز Roomba الخاص بك جديدًا، تستقر البطارية بشكل مريح في حجرتها.
لكن مع مرور الوقت، قد تؤدي الاهتزازات إلى إخراجها عن المسار الصحيح.
إذا حدث ذلك، فقد يفشل الشحن.
اقلب جهاز Roomba رأسًا على عقب، ثم قم بفك غطاء البطارية.
قم بإزالة البطارية واستبدالها بقوة حتى تعرف أنه يتم الاتصال بشكل جيد.
قم بربط الغطاء مرة أخرى، وتأكد من شحن البطارية.
6. الانتقال إلى منفذ مختلف
إذا لم تنجح الخطوات السابقة، فقد حان الوقت لمعرفة ما إذا كانت هناك مشكلة في منفذ الطاقة لديك.
نقل محطة قاعدة Roomba الخاصة بك إلى منفذ مختلف، وانظر إذا كان يعمل هناك.
قد يكون هناك أيضًا مفتاح إضاءة يتحكم في المنفذ الخاص بك.
إذا كان الأمر كذلك، فتأكد من أن المفتاح تم وضعه في الاتجاه الصحيح.
7. انتقل إلى غرفة أخرى
قد يعاني جهاز Roomba الخاص بك أيضًا بسبب درجات الحرارة العالية.
إذا كان الجو حارًا جدًا أو باردًا جدًا، فلن يتم شحن البطارية.
عند حدوث عطل متعلق بدرجة الحرارة، سيعرض الفراغ رمز خطأ.
الرمز 6 يعني أن البطارية ساخنة جدًا، والرمز 7 يعني أنها باردة جدًا.
إذا كان منزلك يتمتع بالتحكم في المناخ، فلا ينبغي أن يكون هذا مشكلة أبدًا.
ولكن ربما تستخدمه في عمل مفتوح للهواء.
وربما تفضل ترك النوافذ مفتوحة، حتى في الأيام الأكثر حرارة.
في هذه الحالة، سوف تحتاج إلى انقل محطة الشحن الخاصة بك إلى غرفة أخرى.
إذا كانت درجة الحرارة مرتفعة، انقلها إلى أبرد غرفة في منزلك.
إذا كان الجو باردًا جدًا، انقله إلى غرفة أكثر دفئًا.
سيؤدي هذا إلى إبقاء البطارية في درجة حرارة مثالية للشحن.
8. استبدل البطارية
لقد صممت شركة iRobot بطارية Roomba لتدوم لمئات دورات التنظيف.
ولكن حتى البطاريات الأكثر متانة في النهاية فقدان قدرتهم على الاحتفاظ بالشحنة.
بعد مرور عدة سنوات، سيحدث هذا في النهاية لبطارية Roomba الخاصة بك.
اطلع على طلب بطاريات بديلة لمعظم الموديلات مباشرة من iRobot.
وتستخدم العديد من العلامات التجارية الأخرى أيضًا بطاريات متوافقة.
قد يتعين عليك البحث في بعض المنتديات للعثور على النوع المناسب.
ولكن مع بطارية جديدة، سيوفر لك جهاز Roomba مئات دورات التنظيف الإضافية.
9. استبدال محطة الإرساء الخاصة بك
إذا لم تكن البطارية هي المشكلة، قد تكون محطة الإرساء الخاصة بك.
بالافتراض أنك قمت بتنظيفه بالفعل، فيجب أن تفكر في الحصول على واحد جديد.
سوف تقوم شركة iRobot بشحن المنتج البديل الخاص بك خلال أسبوع إذا كنت لا تزال تحت الضمان.
إذا لم يكن الأمر كذلك، فإن العديد من محطات الإرساء المتوفرة في السوق متوافقة مع Roomba.
10. اتصل بخدمة دعم العملاء
إذا جربت كل هذه الأشياء ولم يتم شحن جهاز Roomba الخاص بك، فمن المحتمل أن هناك شيئًا أكثر خطورة يحدث.
في هذه المرحلة، أفضل رهان لك هو اتصل بدعم عملاء iRobot.
يمكنك التواصل معهم على الرقم (866) 747-6268 من الساعة 9 صباحًا حتى 9 مساءً بالتوقيت الشرقي، من الاثنين إلى الجمعة.
يمكنك أيضًا التواصل معهم من الساعة 9 صباحًا إلى 6 مساءً في عطلات نهاية الأسبوع.
أو يمكنك إرسال رسالة لهم على صفحة الاتصال.
11. تقديم مطالبة الضمان
إذا تبين أن هناك فشلًا خطيرًا في الأجهزة، فسيتعين عليك تقديم مطالبة بالضمان.
تستمر ضمانة iRobot القياسية لمدة عام واحدأو 90 يومًا للمكنسة الكهربائية المُجددة.
يمكنك تمديد هذه الفترة لمدة تصل إلى ثلاث سنوات إضافية مع خطط Protect وProtect+.
إذا لم تعد تتمتع بالضمان، فسوف تقوم شركة iRobot بإصلاح المكنسة الكهربائية الخاصة بك مقابل رسوم.
إذا أخذنا في الاعتبار تكاليف الشحن والإصلاح، فغالبًا ما يكون طلب مكنسة كهربائية جديدة أرخص.
ماذا لو لم يتم إرساء جهاز Roomba الخاص بي؟
كل ما قلته حتى الآن يفترض أن جهاز Roomba الخاص بك يمكنه الالتحام بنجاح.
هذا افتراض كبير.
إذا كان لن أذهب حتى إلى محطة الإرساءلديك مشاكل أخرى.
أولاً وقبل كل شيء - لن يتمكن جهاز Roomba الخاص بك من العثور على القاعدة إلا إذا كانت القاعدة موصولة بالكهرباء.
تأكد من أن القاعدة لا تزال تعمل بالطاقةوأنه يواجه بعيدًا عن الحائط.
إذا لم يحل ذلك مشكلتك، فحاول الخطوات التالية:
- باستخدام قطعة قماش من الألياف الدقيقة نظيفة وجافة، إزالة الغبار من الكاميرا الأمامية على Roomba الخاص بك، بالإضافة إلى هدف الإرساء على القاعدة.
- تأكد من عدم وجود أي فوضى حول القاعدة لأن هذا قد يربك أجهزة استشعار Roomba. إذا كان لدى Roomba حاجز جدار افتراضي على بعد ثمانية أقدام من محطة الإرساء، فسوف إرباك أجهزة الاستشعارسيحدث الشيء نفسه إذا كان لديك محطة إرساء ثانية ضمن دائرة نصف قطرها ثمانية أقدام.
- تحقق من موقع محطة الإرساء الخاصة بك. إذا كان ذلك ممكنًا، فيجب أن تكون على أرضية صلبة، وليس سجادة، وظهرها إلى الحائط. يجب أن يكون هناك مساحة كافية لدخول Roomba وخروجها دون الاصطدام بأي شيء. يجب أيضًا أن تكون على مسافة لا تقل عن أربعة أقدام من أي درج.
- قم بفحص الجزء السفلي من المصد الأمامي للمكنسة الكهربائية الخاصة بك، بالإضافة إلى المنحدر الموجود على القاعدة. ابحث عن أي عوائق مثل الشريط الذي قد يتداخل مع عملية الالتحام.
- ضع Roomba على الأرض أمام محطة الإرساء، و اضغط على زر الصفحة الرئيسيةإذا تحرك الجهاز نحو القاعدة، فإنه يعرف مكان القاعدة. وإذا لم يتمكن من اكتشاف محطة الإرساء، فسوف يعرض لك رسالة خطأ.
- إذا كنت تقوم بتشغيل Roomba في منطقة أخرى من منزلك، تأكد من وجود مسار واضح إلى محطة الإرساء. وإلا، فقد تتعطل المكنسة الكهربائية على الجانب الآخر من المنزل.
- جرّب نقل محطة الإرساء الخاصة بك إلى جزء مختلف من منزلك. قد تواجه تداخلاً من الإشارات اللاسلكية القوية في المنطقة.
إذا لم ينجح أي من هذا، فسوف تحتاج إلى التواصل مع Roomba.
ستجد المزيد من المعلومات هنا.
ماذا لو كانت البطارية ميتة تماما؟
إذا كانت البطارية الخاصة بك فارغة تمامًا ولا تقبل الشحن، فستحتاج إلى استبدالها.
لكن هناك اختراق يمكنك استخدامه للحفاظ على عمله أثناء انتظار الاستبدال.
سوف تحتاج إلى بطارية ثانية عاملة لكي يعمل هذا.
ومن الجدير بالذكر أيضًا أن هذه الطريقة يمكن إتلاف البطارية الجيدة إذا فعلت ذلك بطريقة غير صحيحة.
باستخدام سلك نحاسي مقاس 14، قم بتوصيل الأطراف الموجبة والسالبة المقابلة.
ألصقهم في مكانهم لمدة دقيقتين تقريبًا، ثم قم بإزالتهم.
قم بوضع البطارية القديمة مرة أخرى في جهاز Roomba الخاص بك، ويجب أن تبدأ في الشحن.
لن يكون لها نفس عمر البطارية الذي اعتدت عليه.
ولكن ينبغي أن يكون جيدا بما فيه الكفاية ل حافظ على تشغيل Roomba الخاص بك أثناء شحن البطارية الجديدة.
الأسئلة المتكررة
ماذا تعني الأضواء الوامضة على شاحن رومبا؟
هذا يعتمد.
الأنماط الوامضة الأكثر شيوعًا هي الأحمر والأحمر/الأخضر.
يشير الضوء الأحمر الوامض إلى ارتفاع درجة حرارة البطارية.
يشير اللون الأحمر والأخضر معًا إلى أن البطارية مثبتة بشكل غير صحيح.
يمكنك عرض قائمة كاملة بالرموز في تطبيق iRobot.
ما هي المدة التي يجب أن تستمر فيها بطارية Roomba؟
يعتمد ذلك على إعداداتك، ونوع السطح الذي تقوم بتنظيفه بالمكنسة الكهربائية، وعدد العوائق الموجودة.
مع ذلك، من المفترض أن تدوم بطارية Roomba الجديدة بين 50 دقيقة وساعتين.
اعتمادًا على عدد مرات التنظيف بالمكنسة الكهربائية، يجب أن تحافظ على قدرتها الكاملة لمدة تتراوح بين عام إلى عامين.
افكار اخيرة
لا تدوم بطاريات Roomba الخاصة بـ iRobot إلى الأبد.
ولكن باتباع هذا الدليل، يمكنك على الأقل التأكد من أنهم تحمل شحنة ثابتة.
في أسوأ السيناريوهات، يمكنك دائمًا الحصول على بطارية أو محطة أساسية جديدة.
