Вашият телевизор Samsung няма да се включи, защото кешът е претоварен, което не позволява на вашето устройство да се стартира. Можете да поправите своя телевизор Samsung, като го включите. Първо извадете захранващия кабел на телевизора от контакта и изчакайте 45 до 60 секунди. Изчакването на подходящия период от време е важно, тъй като позволява на вашия телевизор да се нулира напълно. След това включете отново захранващия кабел в контакта и опитайте да включите телевизора. Ако това не работи, проверете отново дали всичките ви кабели са добре включени и тествайте контакта си с друго устройство.
1. Изключете захранването на вашия телевизор Samsung
Когато „изключите“ своя телевизор Samsung, той не е наистина изключен.
Вместо това той влиза в режим на „готовност“ с ниска мощност, който му позволява да стартира бързо.
Ако нещо се обърка, вашият телевизор може да получи остана в режим на готовност.
Циклизирането на захранването е доста често срещан метод за отстраняване на неизправности, който може да се използва на повечето устройства.
Може да помогне за коригирането на вашия телевизор Samsung, защото след продължителна употреба на вашия телевизор вътрешната памет (кеш) може да бъде претоварена.
Промяната на захранването ще изчисти тази памет и ще позволи на вашия телевизор да работи като чисто нов.
За да го събудите, ще трябва да извършите твърдо рестартиране на телевизора.
Изключете го от контакта и изчакайте 30 секунди.
Това ще даде време за изчистване на кеша и ще позволи на остатъчното захранване да се източи от телевизора.
След това го включете отново и опитайте да го включите отново.
2. Сменете батериите във вашето дистанционно
Ако захранването не работи, следващият потенциален виновник е вашето дистанционно.
Отворете отделението за батерии и се уверете, че батериите са легнали напълно.
Тогава опитайте натискане на бутона за захранване отново.
Ако нищо не се случи, сменете батериитеи опитайте бутона за захранване още веднъж.
Надяваме се, че вашият телевизор ще се включи.
3. Включете вашия телевизор Samsung с помощта на бутона за захранване
Дистанционните на Samsung са доста издръжливи.
Но дори и най-надеждните дистанционни могат да се счупят след това продължителна употреба.
Отидете до вашия телевизор и натиснете и задръжте бутона за захранване на гърба или отстрани.
Трябва да се включи след няколко секунди.
Ако не стане, ще трябва да копаете малко по-дълбоко.
4. Проверете кабелите на вашия телевизор Samsung
Следващото нещо, което трябва да направите, е да проверите кабелите си.
Проверете HDMI кабела и захранващия си кабел и се уверете, че са в добро състояние.
Ще ви трябва нов, ако има някакви ужасяващи прегъвания или липсваща изолация.
Изключете кабелите и ги включете отново, за да сте сигурни, че са поставени правилно.
Опитайте да смените резервен кабел, ако това не реши проблема ви.
Повредата на вашия кабел може да е невидима.
В такъв случай ще разберете за него само като използвате друг.
Много модели телевизори на Samsung се доставят с неполяризиран захранващ кабел, който може да се повреди в стандартните поляризирани контакти.
Погледнете зъбците на щепсела и вижте дали са с еднакъв размер.
Ако са идентични, имате неполяризиран кабел.
Можете да поръчате поляризиран кабел за около 10 долара и той трябва да реши проблема ви.
5. Проверете два пъти своя входен източник
Друга често срещана грешка е използването на грешен входен източник.
Първо проверете отново къде е включено вашето устройство.
Отбележете към кой HDMI порт е свързан (HDMI1, HDMI2 и т.н.).
След това натиснете бутона за вход на дистанционното управление.
Ако телевизорът е включен, той ще превключи източниците на входен сигнал.
Задайте го на правилния източник и проблемът ви ще бъде решен.
6. Тествайте своя контакт
Досега сте тествали много функции на вашия телевизор.
Но какво ще стане, ако нищо не е наред с вашия телевизор? Вашият електрически контакт може да е повреден.
Изключете телевизора си от контакта и включете устройство, за което знаете, че работи.
Зарядното за мобилен телефон е добро за това.
Свържете телефона си към зарядното устройство и вижте дали черпи ток.
Ако това не стане, вашият контакт не доставя никаква мощност.
В повечето случаи контактите спират да работят, защото сте изключили прекъсвача.
Проверете кутията на прекъсвача и вижте дали има прекъсвачи.
Ако има, нулирайте го.
Но имайте предвид, че прекъсвачите се задействат с причина.
Вероятно сте претоварили веригата, така че може да се наложи да преместите някои устройства.
Ако прекъсвачът е непокътнат, има по-сериозен проблем с окабеляването на дома ви.
В този момент трябва да се обадите на електротехник и да го накарате да диагностицира проблема.
Междувременно можете да използвате удължителен кабел, за да включите телевизора си в работещ електрически контакт.
7. Проверете светлинния индикатор за захранване на вашия телевизор Samsung
Червената лампа за готовност на Samsung свети
Докато вашият телевизор е включен и получава захранване, напълно нормално е червената светлина за режим на готовност да свети, ако е изключен.
Ако вашият телевизор все още не се включва, оставащото нещо, което трябва да изключите, е дистанционното.
Червената лампа за готовност на Samsung е изключена
Червената светлина се изключва всеки път, когато телевизорът е включен.
Ако не виждате индикатора за режим на готовност, или телевизорът е включен, но екранът е черен, или няма захранване.
Червената лампа за готовност на Samsung мига/мига
- Оставете телевизора изключен за 30 минути.
- Намерете работещ контакт, в който да включите телевизора. Уверете се, че сте го включили директно в стената, а не в предпазител от пренапрежение, за да предотвратите повреда, ако разклонителят не осигури на вашия телевизор необходимото напрежение.
- Ако червената светлина за режим на готовност светне без да мига или мига, вашият телевизор вероятно ще се включи сега, защото получава захранване. Това означава, че проблемът е бил в предпазителя от пренапрежение или контакта, който сте използвали преди това.
- Ако телевизорът все още не се включва, въпреки че червената лампичка свети, отстранете неизправностите, като следвате раздела, описващ светещата червена лампичка в режим на готовност.
- Занесете телевизора си в сервиз, ако лампичката все още мига, защото проблемът е във вашия телевизор.
8. Възстановете фабричните настройки на вашия телевизор Samsung
Ако вашият телевизор не се включва, проверете задната му страна, за да видите дали има бутон за възстановяване на фабричните настройки.
Някои модели имат бутон за нулиране, който трябва да се активира чрез натискане с карфица.
Ако успеете да накарате телевизора да се включи, може би не е лоша идея да преминете през процеса на възстановяване на фабричните настройки, ако напоследък имате много проблеми с телевизора.
Възстановяването на фабричните настройки на вашия телевизор Samsung е доста лесно, просто следвайте тези стъпки:
- Отидете до менюто Настройки и изберете Общи.
- От там изберете Нулиране и въведете ПИН кода. По подразбиране е 0000. След това изберете Нулиране.
- За да завършите нулирането, изберете OK. Вашият телевизор ще се нулира автоматично.
- Ако тези стъпки не отговарят на вашия модел телевизор Samsung, ще преминете към Настройки, След което изберете Подръжка. От там ще намерите Нулиране в Самодиагностика Вашето ръководство за потребителя също ще съдържа конкретни инструкции, които можете да следвате за модела, който притежавате.
9. Свържете се с отдела за поддръжка на Samsung и подайте гаранционен иск
Ако смятате, че вашият телевизор Samsung може да отговаря на условията за гаранционно обслужване за щети, които са били извън вашия контрол, като щети от мълния от скорошни бури, може да имате възможност да подадете иск за покрити ремонти.
За повече информация относно видовете повреди, които се покриват от гаранцията, се свържете с поддръжката онлайн или на 1-800-726-7864.
Всички телевизори Samsung се предлагат с 3 години гаранция.
Ако вашият телевизор Samsung не отговаря на условията за гаранционно обслужване, все още имате две възможности за обслужване.
Възможно е да можете да замените телевизора Samsung на мястото на продажба, въпреки че това ще зависи от правилата на търговеца.
Освен това може да има местен сервиз за ремонт на телевизори, който може да ремонтира вашия артикул на достъпна цена.
В обобщение
Samsung е известен с това, че е едно от най-добрите имена в телевизорите на пазара, така че е напълно логично те да направят сравнително лесно отстраняването на неизправности и нулирането на техните телевизори.
Уверете се, че сте обърнали внимание на индикатора за състояние и мигащата активност, която може да показва по-дълбок проблем.
След като можете да нулирате вашия телевизор Samsung и да го включите отново, ще се наслаждавате на любимото си съдържание за нула време.
Често задавани въпроси
Какво би накарало телевизора на Samsung да не се включи?
Няколко проблема могат да причинят вашия телевизор Samsung да не се включи.
Може да имате проблем с дистанционното, контакта, кабела или дори самия телевизор.
Червената светлина в режим на готовност може да бъде голяма помощ при отстраняването на проблема.
При нормална употреба светлината трябва да свети, когато телевизорът е изключен, и да е изключена, ако телевизорът е включен.
Защо телевизорът ми не се включва, но на Samsung свети червена светлина?
Ако фърмуерът на вашия телевизор не е актуализиран и той не се включва дори когато червената лампичка свети, може да имате проблеми със софтуера.
Ако това не е така, може да има проблем със самия телевизор.
