Ако вашият телевизор Hisense не се включва, можете да го поправите, като го включите. Първо извадете захранващия кабел на телевизора от контакта и изчакайте 45 до 60 секунди. Изчакването на подходящия период от време е важно, тъй като позволява на вашия Hisense да се нулира напълно. След това включете отново захранващия кабел в контакта и опитайте да включите телевизора. Ако това не работи, проверете отново дали всичките ви кабели са здраво включени и тествайте контакта си с друго устройство
1. Включете вашия телевизор Hisense
Когато „изключите“ своя телевизор Hisense, той не е наистина изключен.
Вместо това влиза в a режим "в готовност" с ниска мощност което му позволява да стартира бързо.
Ако нещо се обърка, вашият телевизор може да блокира в режим на готовност.
Циклизирането на захранването е доста често срещан метод за отстраняване на неизправности, който може да се използва на повечето устройства.
Може да ви помогне да поправите вашия телевизор Hisense, защото след продължителна употреба на вашия телевизор вътрешната памет (кеш) може да е претоварена.
Промяната на захранването ще изчисти тази памет и ще позволи на вашия телевизор да работи като чисто нов.
За да го събудите, ще трябва да извършите твърдо рестартиране на телевизора.
Изключете го от контакта и изчакайте 30 секунди.
Това ще даде време за изчистване на кеша и ще позволи на остатъчното захранване да се източи от телевизора.
След това го включете отново и опитайте да го включите отново.
2. Сменете батериите във вашето дистанционно
Ако захранването не работи, следващият потенциален виновник е вашето дистанционно.
Отворете отделението за батерията и се уверете, че батериите са напълно поставени.
След това опитайте отново да натиснете бутона за захранване.
Ако нищо не се случи, сменете батериите и опитайте отново бутона за захранване.
Надяваме се, че вашият телевизор ще се включи.
3. Включете своя телевизор Hisense с помощта на бутона за захранване
Дистанционните Hisense са доста издръжливи.
Но дори и най-надеждните дистанционни могат да се счупят след продължителна употреба.
Отидете до вашия телевизор и натиснете и задръжте бутона за захранване отзад или отстрани.
Трябва да се включи след няколко секунди.
Ако не стане, ще трябва да копаете малко по-дълбоко.
4. Проверете кабелите на вашия Hisense TV
Следващото нещо, което трябва да направите, е да проверите кабелите си.
Огледайте както вашия HDMI кабел, така и вашия захранващ кабели се уверете, че са в добро състояние.
Ще ви трябва нов, ако има някакви ужасяващи прегъвания или липсваща изолация.
Изключете кабелите и ги включете отново, за да сте сигурни, че са поставени правилно.
Опитайте да смените резервен кабел, ако това не реши проблема ви.
Повредата на вашия кабел може да е невидима.
В такъв случай ще разберете за него само като използвате друг.
Много модели телевизори Hisense се доставят с неполяризиран захранващ кабел, които могат да се повредят в стандартни поляризирани контакти. Погледнете зъбците на щепсела и вижте дали са с еднакъв размер.
Ако са идентични, имате неполяризиран кабел.
Можете да поръчате поляризиран кабел за около 10 долара и той трябва да реши проблема ви.
5. Проверете два пъти своя входен източник
Друга често срещана грешка е използването на грешен входен източник.
Първо проверете отново къде е включено вашето устройство.
Отбележете към кой HDMI порт е свързан (HDMI1, HDMI2 и т.н.).
След това натиснете бутона за вход на дистанционното управление.
Ако телевизорът е включен, ще стане превключете входните източници.
Задайте го на правилния източник и проблемът ви ще бъде решен.
6. Тествайте своя контакт
Досега сте тествали много функции на вашия телевизор.
Но какво ще стане, ако нищо не е наред с вашия телевизор? Вашият електрически контакт може да е повреден.
Изключете телевизора си от контакта и включете устройство, за което знаете, че работи.
Зарядното за мобилен телефон е добро за това.
Свържете телефона си към зарядното устройство и вижте дали черпи ток.
Ако това не стане, вашият контакт не доставя никаква мощност.
В повечето случаи контактите спират да работят, защото сте изключили прекъсвача.
Проверете кутията на прекъсвача и вижте дали има прекъсвачи.
Ако има, нулирайте го.
Но имайте предвид, че прекъсвачите се задействат с причина.
Вероятно сте претоварили веригата, така че може да се наложи да преместите някои устройства.
Ако прекъсвачът е непокътнат, има по-сериозен проблем с окабеляването на дома ви.
В този момент трябва да се обадите на електротехник и да го накарате да диагностицира проблема.
Междувременно, можете да използвате удължителен кабел за да включите телевизора си в работещ електрически контакт.
7. Проверете светлинния индикатор за захранване на вашия телевизор Hisense
Въпреки че някои проблеми с телевизор Hisense изглеждат разочароващи, може да успеете да ги разрешите сами с малко усилия.
Червеният LED индикатор за състоянието на вашия телевизор Hisense има върху него, ще функционира като комуникация по отношение на вида грешка, която се случва.
Просто гледайте светлината, когато се опитвате да управлявате телевизора си, и тя трябва да ви даде известна представа какво се случва.
Мигаща/мигаща червена светлина на Hisense
Ако вашият телевизор Hisense е в режим на готовност и червеният LED индикатор за състояние мига или мига към вас, той се опитва да ви съобщи естеството на проблема.
Броят на миганията 2, 3, 5, 6, 7 или 10 пъти, ще ви даде място да започнете усилията си за отстраняване на неизправности.
- 2 премигвания – Две мигания показват, че има проблем с хардуера на телевизора или платките.
- 3 премигвания – Директна повреда на вътрешна платка.
- 5 премигвания – Потенциална повреда на HDMI кабела или връзката.
- 6 премигвания – Системна грешка поради блокирани вентилационни отвори, стар софтуер или повреда на веригата.
- 7 премигвания – Вероятно дефектна подсветка или инверторна платка.
- 10 премигвания – Неправилно напрежение, потенциално поради лош електрически контакт или захранваща платка.
Hisense Постоянна червена светлина
Ако червената лампичка свети постоянно, това показва, че може да има по-сериозно късо съединение с вашия телевизор Hisense.
Синята светлина на Hisense включена
Когато синя LED светлина за състояние свети, това показва, че телевизорът е включен и трябва да работи според очакванията.
8. Възстановете фабричните настройки на телевизора Hisense
Ако вашият телевизор Hisense има проблем, особено ако е причинен от повреда на компонент, настройка или актуализация, след като го включите отново, трябва да отделите няколко минути, за да възстановите фабричните настройки.
Можете да използвате дистанционното, за да възстановите фабричните настройки, след като телевизорът се включи отново, като отидете на Поддръжка > Самодиагностика > Нулиране > PIN или 0000 по подразбиране.
Ако нямате дистанционното управление или телевизорът Hisense не се включва, повечето имат бутон за нулиране отзад, който може да се натисне с кламер или клечка за зъби.
Ще трябва да задържите бутона за 20 секунди и телевизорът трябва да се рестартира.
9. Свържете се с поддръжката на Hisense и предявете гаранционен иск
Понякога събития като лошо време могат да създадат среда, в която вашият телевизор Hisense може да бъде повреден от мълния или подобни събития.
В ситуации като тези, когато повредата не е по ваша вина, може да имате възможност Hisense да покрие повредата и да я поправи съгласно гаранцията.
Всеки телевизор Hisense има гаранция от една година от датата на закупуване, за да претендирате за покрит ремонт съгласно гаранцията.
Ако не сте сигурни дали вашият телевизор Hisense все още има гаранционно покритие или за спецификата на гаранцията, можете свържете се с поддръжката на Hisense.
С тях може да се свържете и по телефона на 1-888-935-8880.
Ако гаранционното обслужване не е опция, но наскоро сте закупили телевизора, точката на продажба може да позволи замяна за работещ модел.
Преди да купите голяма покупка на електроника, разберете дали връщането е разрешено и какви са условията.
В краен случай може да успеете да намерите местен сервиз за ремонт на телевизори, който може да поправи устройството срещу разумна сума.
В обобщение
Понякога телевизор Hisense ще се държи по начин, който не очакваме, но с малко търпение често можете да го върнете в ред и да работи перфектно за минути.
Обърнете специално внимание на броя мигания, които ви дава червената LED светлина за състояние, и трябва да сте на път да определите дали проблемът е проста, незначителна поправка като проблем с кабела, или може да търсите по- скъпа хардуерна корекция.
Често задавани въпроси
Има ли бутон за нулиране на Hisense TV?
Повечето модели телевизори Hisense ще имат бутон за възстановяване на фабричните настройки на гърба на телевизора, което ще позволи на потребителя да нулира телевизора, без да използва дистанционното.
Ще ви трябва кламер или клечка за зъби, за да можете да достигнете вдлъбнатия бутон, но когато го намерите, ще натиснете и задържите бутона за около 20 секунди, след което телевизорът трябва да се рестартира.
Защо телевизорът ми не се включва, но червената лампичка свети на Hisense?
Червената светлина е светлината на състоянието и ако вашият телевизор Hisense не се включва, но червената светлина свети, трябва да ви мига код.
Броят на миганията, които светлината ще направи, ще съответства на потенциална повреда.
Отстранете тази повреда и трябва да сте готови да използвате вашия телевизор.
