Ang HBO Max wala magtrabaho sa imong Vizio TV tungod kay adunay isyu sa network o isyu sa app. Ang labing kaayo nga paagi aron molihok ang HBO Max mao ang pag-power cycle sa imong TV (i-unplug ang power cord sulod sa 60 segundos ug dayon i-plug kini balik), i-install pag-usab ang app, o i-reboot ang imong router. Hisgutan nato kana, uban ang pipila ka mas advanced nga mga pag-ayo.
1. Power Cycle sa imong Vizio TV
Sa matag higayon nga ako adunay problema sa usa ka piraso sa teknolohiya, usa sa unang mga paagi sa pag-troubleshoot nga akong gisulayan mao power cycling sa akong device.
Ngano man? Tungod kay nagkinahanglan kini og mga 1 ka minuto aron mahimo ug mas kanunay kay sa dili, ang pagpalong sa usa ka butang ug dayon pag-usab nag-ayo sa daghang mga problema.
Aron ma-power cycle ang imong Vizio TV, kinahanglan nimo nga i-unplug kini gikan sa outlet sa kuryente.
Ang paggamit sa remote nagbutang sa TV sa ubos kaayo nga power standby mode, apan dili kini mapalong.
Pinaagi sa pagtangtang niini gikan sa bungbong, pugson nimo kini reboot tanan nga proseso niini.
Maghulat 60 segundo sa dili pa i-plug ang imong TV balik.
Igo na kana nga panahon aron mahurot ang bisan unsang nahabilin nga gahum gikan sa sistema.
2. I-restart ang Imong TV Pinaagi sa Menu
Kung ang usa ka lisud nga pag-reset dili molihok, mahimo nimong sulayan ang paghimo sa a humok nga pag-usab sa imong TV.
Aron mahimo kini, ablihi ang imong TV menu ug pilia ang "Admin & Privacy."
Makita nimo ang opsyon sa “Reboot TV.”
I-klik kini.
Mapalong ang imong TV, unya mag-boot pag-usab.
Usa ka humok nga reboot gilimpyohan ang cache sa sistema, nga makasulbad sa daghang mga isyu.
3. Susihon ang imong Koneksyon sa Internet
Kung dili molihok ang imong internet, dili ka makatan-aw sa HBO o bisan unsang serbisyo sa streaming.
Mahimo nimo kini mahibal-an direkta gikan sa imong Vizio TV.
Pindota ang Vizio logo button sa remote aron maablihan ang system menu.
Pilia ang "Network," dayon i-klik ang "Network Test" o "Test Connection" depende sa imong TV.
Ang sistema moagi sa usa ka serye sa mga pagsulay aron masusi ang imong koneksyon sa network.
Susihon niini kung konektado ka ba o dili, ug kung maka-access ba kini sa HBO Max nga mga server.
Susihon usab niini ang imong katulin sa pag-download ug pasidan-an ka kung kini hinay kaayo.
Kung ang katulin sa pag-download kay hinay kaayo, kinahanglan nimo nga i-reset ang imong router.
Buhata kini sa samang paagi nga imong i-reset ang imong TV.
I-unplug kini, paghulat og 60 segundos, ug i-plug kini balik.
Sa diha nga ang mga suga mobalik, ang imong internet kinahanglan nga molihok.
Kung dili, kinahanglan nimo nga kontakon ang imong ISP ug tan-awon kung adunay usa ka outage.
Kung maayo ang imong koneksyon sa internet apan ang HBO Max dili maka-access sa mga server niini, Mahimong ubos ang HBO.
Talagsa ra kini, apan usahay kini mahitabo.
4. I-restart ang HBO Max App
Mahimo nimong i-restart ang HBO Max app, nga molihok sama sa hinay nga pag-reset sa TV.
Pag-restart sa app buhaton paglimpyo sa cache, mao nga magsugod ka sa usa ka "limpyo" nga bersyon.
Ablihi ang HBO Max, ug navigate sa imong menu setting.
Adunay usa ka laktod kung nakakuha ka usa ka sayup nga nag-ingon "Naglisud kami sa pagdula niini nga titulo karon.
Palihug sulayi pag-usab unya o pagpili og laing titulo.”
Imbis nga i-igo ang "OK," pilia ang "Daghang mga Detalye," ug ang HBO Max magdala kanimo diretso sa menu sa mga setting.
Sa menu, pilia ang "Pagkuha og Tabang," dayon i-scroll down aron mapili ang "I-reload ang HBO Max. "
Ang HBO app magsira, ug magsugod pag-usab sa makadiyot.
Mahimong magkinahanglan kini og pipila ka segundo aron makarga tungod kay nagsugod kini gikan sa wala.
5. I-update ang Imong Vizio TV Firmware
Kung ang firmware sa imong Vizio TV wala na sa petsa, ang HBO Max app mahimong mag-malfunction.
Awtomatikong gi-update sa mga TV ang ilang firmware, mao nga kasagaran dili kini problema.
Bisan pa, usahay sila dili molihok ug ang usa ka pag-update napakyas nga mahitabo.
Aron masusi kini, i-press ang menu button sa imong Vizio remote, ug i-scroll down aron mapili ang "System."
Ang una nga kapilian sa kini nga menu mao ang "Susiha ang mga Update. "
I-klik kini, unya i-hit "Oo" sa bintana sa pagkumpirma.
Ang sistema magpadagan sa usa ka serye sa mga pagsusi.
Pagkahuman, kini kinahanglan nga isulti nga "Kini nga TV mao ang labing bag-o."
Kung kinahanglan nga i-update ang imong firmware, makakita ka usa ka prompt aron i-download ang imong mga update.
Pindota ang buton sa pag-download ug hulata kini nga ma-update.
Mahimong mokidlap ang imong TV o bisan pag-reboot sa panahon sa pag-update.
Kung nahuman na, makakita ka usa ka pahibalo.
6. I-download ang Vizio Mobile App
Ang Vizio nagtanyag usa ka kauban nga app nga nagtugot kanimo gamita ang imong smartphone isip remote.
Sa bisan unsang hinungdan, usahay kini molihok kung ang HBO Max dili maglansad sa lain nga paagi.
Libre ang app sa Android ug iOS, ug dali ra kini i-set up.
Sulayi ang pag-install niini ug paglansad sa HBO Max gikan didto.
7. I-install pag-usab ang HBO Max App
Kung ang pag-reset sa HBO Max app dili molihok, mahimo’g i-install kini pag-usab.
Dili nimo kini mahimo sa tanan nga Vizio TV, ug bisan kung mahimo nimo, ang proseso magkalainlain sa modelo.
Busa sa dili pa nimo mahimo ang bisan unsa, kinahanglan nimo nga mahibal-an unsa nga software platform ang imong TV nagdagan.
Adunay upat ka nag-unang mga plataporma sa Vizio.
Ania kung giunsa sila pagbulag:
- Vizio Internet Apps (VIA) mao ang orihinal nga Vizio smart TV platform, nga gigamit gikan sa 2009 hangtod sa 2013. Mahimo nimong isulti nga naggamit ka usa ka VIA TV tungod kay adunay gagmay nga mga icon sa pana sa duha ka tumoy sa ilawom nga pantalan.
- VIA Plus mao ang usa ka upgraded plataporma, nga gigamit gikan sa 2013 ngadto sa 2017. Kini tan-awon susama sa orihinal nga VIA, apan ang mga icon sa ubos scroll seamlessly gikan sa kilid ngadto sa kilid. Walay mga arrow icon.
- SmartCast nga walay mga app mao ang orihinal nga plataporma sa SmartCast, nga gigamit sa pipila ka mga Vizio TV gikan sa 2016 hangtod sa 2017. Kini nga plataporma walay mga app o app store, apan kini nagsuporta sa pag-cast gikan sa kadaghanan sa mga smartphone.
- smartcast mao ang kasamtangan nga plataporma. Nag-debut kini sa 2016 sa Vizio's 4K UHD TVs ug nahimong standard sa tanang Vizio TV sukad 2018. Makita nimo ang usa ka laray sa mga icon sa usa ka pantalan sa ubos. Kung imong gi-highlight ang usa niini, usa ka ikaduhang laray sa mga thumbnail ang makita nga adunay gipakita nga sulud.
Kung nahibal-an na nimo kung unsang platform ang gipadagan sa imong TV, mahimo nimong hunahunaon nga i-install pag-usab ang HBO Max.
Ania kung giunsa kini paglihok sa matag plataporma:
- On Mga SmartCast TV, wala kay kontrol sa mga pagpili sa app. Ang Vizio adunay lista sa mga aprubado nga app, sama sa HBO Max. Ang mga serbisyo sa streaming nagpalambo sa ilang mga app ug naghatud sa mga update awtomatiko. Dili nimo mapapas ang bisan hain niini o makadugang ug bisan unsang bag-o. Ang maayong balita mao nga nakakuha ka mga awtomatikong pag-update, mao nga dili makatabang ang pag-install pag-usab.
- On VIA Plus nga mga TV, pindota ang menu button, pilia ang “Apps,” dayon pilia ang HBO Max app. Pindota ang "Delete," unya "OK." Karon adto sa screen sa apps ug pangitaa ang HBO Max. Pindota ug hupti ang OK hangtod makadawat ka og mensahe sa pagkumpirma.
- On VIA TV, pindota ang menu button, dayon i-highlight ang HBO app sa ubos sa screen. Pindota ang yellow nga buton, pilia ang "Delete App," unya pilia ang "Oo, Delete." Pindota pag-usab ang imong menu button ug pilia ang "Connected TV store." Pangitaa ang HBO Max, i-highlight kini, ug pilia ang "Install App."
8. Factory Reset Imong Vizio TV
Kung wala’y lain nga molihok, mahimo nimo factory reset imong TV.
Sama sa bisan unsang pag-reset sa pabrika, kini magtangtang sa tanan nimo nga mga setting.
Kinahanglan ka nga mag-log balik sa tanan nimong mga app ug i-install pag-usab ang bisan unsang na-download nimo.
Una, ablihi ang imong menu, ug navigate sa System menu.
Pilia ang "Reset & Admin," unya "I-reset sa Mga Setting sa Pabrika.
Ang imong TV molungtad ug pipila ka minuto aron ma-reboot, ug kinahanglan nga i-install pag-usab ang bisan unsang mga update sa firmware.
Ang pag-reset sa pabrika usa ka grabeng sukod, pero usahay ra imong pilion.
Sa Sumada
Ang pag-ayo sa HBO Max streaming app sa imong Vizio TV kasagaran sayon.
Sa kasagaran mahimo nimo kini ayohon sa usa ka yano nga pag-reset, o pinaagi sa pag-reboot sa imong router.
Apan bisan kung kinahanglan nimo nga buhaton ang grabe nga mga lakang, makit-an nimo ang solusyon.
HBO Max ug Vizio nakigtambayayong sa paghimo sa usa ka kasaligan nga app nga nagtrabaho sa tanan nga mga TV ni Vizio.
Kanunayng Gipangutana nga mga Pangutana
Giunsa nako pag-reset ang HBO Max sa akong Vizio TV?
Ablihi ang imong mga setting sa HBO Max, ug pilia ang "Pagkuha og Tabang."
Sulod sa submenu, i-klik ang "I-reload ang HBO Max."
Kini mag-restart sa HBO Max app ug paglimpyo sa lokal nga cache, nga makaayo sa daghang mga problema.
Ngano nga ang HBO Max mihunong sa pagtrabaho sa akong Vizio TV?
Daghan ang posibleng rason.
Mahimong adunay usa ka isyu sa imong koneksyon sa internet nga nagpugong kanimo sa pag-streaming sa mga video.
Ang firmware sa imong TV mahimong wala na sa panahon, o kinahanglan nimo nga i-reboot ang imong sistema.
Ang pag-reset sa pabrika mao ang katapusan nga paagi, apan kini makasulbad sa imong mga problema kung wala’y lain nga molihok.
Ang bugtong paagi aron mahibal-an mao ang pagsulay sa daghang mga solusyon hangtod makit-an nimo ang usa ka butang nga molihok.
