Disney plus ùn hè micca travagliatu nantu à u vostru Samsung TV perchè ci hè un prublema cù u software o a vostra cunnessione Internet. Per fà chì Disney Plus principia à travaglià di novu, pudete pruvà parechje suluzione, cumpresa a putenza di u telefuninu.
In questa guida, aghju da copre ottu manere riparà Disney Plus nantu à i televisori intelligenti Samsung.
Cumincià cù i metudi più faciuli, poi passà à e misure più estreme.
1. Power Cycle Your Samsung TV
Pudete risolve parechji prublemi di l'app a putenza ciculu a vostra TV.
Pudete fà questu cù u telecomando in solu cinque seconde.
Spegne a TV è poi riaccende.
In alternativa, pudete staccare a TV da u muru.
In stu casu, vi tuccherà à lasciate staccatu per 30 seconde prima di ricollegallu.
Se spegnete un protettore di surge, assicuratevi chì tutti i vostri dispositi accende torna.
Per esempiu, se avete chjusu u vostru router, duverete aspittà chì u vostru Internet torna.
2. Aghjurnà u Software di u vostru TV
A prossima cosa da fà hè di vede s'ellu hè a vostra TV fighja prugrammu.
Aprite u menù "Settings" di u vostru TV, è selezziunate "Actualizazione di u Software".
Cliccate "Update Now", è u TV verificarà per vede s'ellu ci hè un aghjurnamentu dispunibule.
Se ci hè, a vostra TV scaricarà automaticamente l'aghjurnamentu è installate.
U prucessu di aghjurnamentu pò piglià uni pochi di minuti, cusì vi tuccherà à esse pazienti.
Lasciate a vostra TV accesa è aspittà chì si riavvia.
Hè tuttu hè quì.
3. Sguassà & Reinstall u App Disney Plus
Se ci hè un prublema cù l'app Disney Plus, pudete esse capace di risolve reinstallà.
Selezziunà "Apps" nant'à u vostru TV, poi cliccate nant'à u buttone Settings in u cima dritta.
Sceglite Disney Plus in a lista, dopu selezziunate "Elimina".
Riturnà à u vostru menu Apps è cliccate nant'à a lupa in cima dritta.
Cumincià à scrive u nome, è Disney Plus appariscerà prestu.
Sceglie è selezziunate "Installa".
Tenite in mente chì duverete entre torna l'infurmazione di u vostru contu prima di pudè vede qualsiasi video.
4. Resetten Smart Hub di u vostru Samsung TV
Se ùn ci hè nunda di male cù l'app Disney Plus, ci pò esse qualcosa di sbagliatu cù u Smart Hub di a vostra TV.
Questu travaglia in modu diversu secondu quandu a vostra TV hè stata fabricata.
Per i TV fatti in 2018 è prima: Andà à "Settings" è selezziunate "Supportu".
Cliccate nantu à "Self Diagnosis" seguita da "Reset Smart Hub"
Per i TV fatti in 2019 è dopu: Andà à "Settings" è selezziunate "Supportu".
Sceglite "Cura di u dispositivu", dopu "Autodiagnosi", dopu "Reset Smart Hub".
Nantu à a maiò parte di i mudelli di Samsung TV, u sistema vi dumandarà inserite u vostru PIN.
U default hè "0000", ma pudete avè cambiatu.
Sè avete cambiatu u vostru PIN è hà sappiutu di scurdà, ùn puderete micca resettate u vostru Smart Hub.
Quandu resettate u vostru Smart Hub, voi perde tutte e vostre app è paràmetri.
Duverete re-scaricate a maiò parte di l'applicazioni è reinserite a vostra infurmazione di login in tutti.
Questu pò esse un dolore, ma risolve assai prublemi.
5. Verificate a Vostra Cunnessione Internet
Se tuttu va bè à a fine di a vostra TV, vede s'ellu hè u vostru Internet in casa funziona.
Pop apre u vostru smartphone, spegne i vostri dati, è pruvate à fighjà un video di YouTube.
Se pudete, u vostru WiFi funziona.
Se ùn pudete micca, avete bisognu di resettate u vostru router.
To resettate u vostru router, scollegate u vostru router è u modem, è lasciate unplugged per un minutu.
Cunnette u modem è aspettate chì e luci si accendenu.
Cunnette u router, aspittà di novu per i lumi, è vede s'ellu u vostru Internet funziona.
S'ellu hè sempre in calata, verificate cù u vostru ISP per vede s'ellu ci hè una mancanza.
6. Verificate i Servitori Disney Plus
U prublema puderia micca esse cù a vostra TV o Internet.
Mentre hè improbabile, i Servitori Disney Plus puderianu esse chjappi.
Disney Plus annuncia l'interruzioni di u servitore nant'à u so contu Twitter.
Pudete ancu verificà Detector di Down per interruzioni in a maiò parte di i servizii di streaming, cumpresu Disney Plus.
7. Factory resetten u vostru Samsung TV
A fabbrica di resa sguassà tutte e vostre app è paràmetri.
Duverete riparà tuttu di novu, per quessa hè un ultimu risorsu.
Dice questu, un reset pò risolve parechji prublemi di l'app.
Andate à i vostri paràmetri, è cliccate "Generale".
Sceglie "Resetten", dopu inserite u vostru PIN, chì hè "0000" per difettu.
Sceglite "Reset" di novu è selezziunate "OK".
A vostra TV riavviarà quandu hè finita.
Se ùn pudete truvà queste opzioni, verificate u vostru manuale di TV.
Certi televisori Samsung funzionanu in modu diversu, ma tutti anu una opzione di resettore di fabbrica in qualchì locu.
8. Aduprà un altru aparechju à Load Disney Plus
Se nunda di più funziona, a vostra TV pò esse rotta.
O questu, o ùn hè micca cumpatibile cù Disney Plus.
Ma questu ùn deve micca impedisce.
Invece, pudete aduprà un altru dispusitivu cum'è una cunsola di ghjocu o un bastone di streaming.
È cù parechji servizii di streaming, pudete cast u video direttamente da u vostru telefunu.
In sumariu
Comu pudete vede, a riparazione di Disney Plus in u vostru Samsung TV hè di solitu sèmplice.
Mentri ci sò casi rari induve nunda ùn travaglia, vi ponu sempre stream da un altru dispusitivu.
Ùn importa ciò chì, almenu una di queste correzioni duverà travaglià per voi.
Dumande dumandatu Spissu
Cumu sguassate a cache di l'app Disney Plus in u mo Samsung TV?
Ci vole à ciclu u putere di u vostru TV.
Spegnete cù u telecomando è poi riaccendete dopu cinque seconde.
Or, pudete unplug it from the wall and plug it back in after 30 seconds.
Disney+ hè dispunibule nantu à i televisori intelligenti Samsung?
Iè.
Disney+ hè dispunibule nantu à tutti i televisori Samsung da u 2016.
Se ùn site micca sicuru chì u vostru TV u supporta, fate un ochju à Samsung lista ufficiale di cumpatibilità.
