Laŭ mia manlibro pri fotilo Wyze, erarkodo -90 indikas, ke la fotilo perdis sian kapablon komuniki kun la nuba servo Wyze. Kiam la kodo ekfunkciiĝos, vi vidos la sekvan mesaĝon en la viva fluo de via fotilo:
"Aparato estas eksterreta (erara kodo 90). Bonvolu kontroli vian interretan konekton aŭ ŝalti la fotilon."
Kodo 90 plej ofte aperas post kiam vi aldonis novan Wyze-fotilon.
Ĝi ankaŭ povas aperi kiam vi ensalutas la apon por la unua fojo, aŭ post rekomenco de via enkursigilo aŭ fotilo.
Plejofte, vi povas solvi la problemon kontrolante vian interretan konekton kaj ŝaltante vian fotilon.
La ĝusta maniero ripari erarkodon 90 dependos de tio, kio kaŭzas ĝin.
Jen ok manieroj ripari la problemon, komencante per la plej simplaj metodoj.
1. Kontrolu Vian Interretan Konekton
Se la WiFi de via hejmo ne funkcias, viaj Wyze-fotiloj ne povos konektiĝi.
Ĉi tio estas facile diagnozi kiam vi estas hejme.
Vidu ĉu vi povas eltiri retejon sur via komputilo aŭ inteligenta telefono.
Ĉu via interreto funkcias normale? Se ne, vi devos vidi ĉu estas malfunkcio aŭ problemo kun via enkursigilo.
Vi devos esti pli krea kun via diagnozo se vi ne estas hejme.
Vi povas provi kaj aliri alian inteligentan hejman aparaton.
Se pluraj aparatoj malfunkcias, vi verŝajne havas interretan malfunkcion.
Iuj provizantoj de retkonektoj ankaŭ havas retajn malfunkciajn mapojn.
Vi povas ensaluti kaj vidi ĉu estas konata malfunkcio en via najbareco.
2. Potenca Ciklo Via Wyze Fotilo
Potenca biciklado estas provita kaj vera metodo por ripari multajn elektronikojn.
Kiam vi malkonektas aparaton de ĉiuj elektrofontoj, vi rekomencas ĝiajn internajn komponentojn.
Ĉi tio solvas ajnajn problemojn kaŭzitajn de frosta procezo.
Jen kiel ŝalti Wyze-fotilon:
- Malkonektu vian fotilon. Vi povas aŭ malkonekti la nutradon de la muro aŭ la malantaŭo de via fotilo.
- Atendu 10 sekundojn por permesi al ajna resta potenco dreniĝi.
- Rekonektu la fotilon kaj atendu, ke ĝi komenciĝu.
3. Restarigi Vian Enkursigilon
Se via Wyze-fotilo ankoraŭ ne funkcias, provu restarigi vian enkursigilon.
Por fari tion, malkonektu la nutradon de la malantaŭo de via enkursigilo.
Se via modemo kaj enkursigilo estas apartaj, malkonektu vian modemon ankaŭ.
Nun, atendu ĉirkaŭ 10 sekundojn.
Rekonektu la modemon kaj atendu, ke ĉiuj lumoj ekŝaltos.
Poste, enŝaltu la enkursigilon kaj faru la samon.
Kiam ĉiuj lumoj estas ŝaltitaj, kontrolu, ke via interreto estas konektita.
Tiam provu vidi vian fotilon denove.
Kun sorto, ĉio funkcios.
4. Kontrolu Viajn Agordojn de Router
Unufoje, restarigi la enkursigilon eĉ ne funkciis, kaj mi devis fosi en Wyze. altnivela gvidilo pri solvo de problemoj.
Kiel rezultas, kelkaj el miaj enkursigiloj estis malĝustaj.
Wyze fotiloj estas kongruaj kun 802.11b/g/n, kun WPA aŭ WPA2 ĉifrado.
Se via enkursigilo ŝanĝiĝis aŭ vi ĝisdatigis vian enkursigilon, vi devos ripari ilin.
Ĉiu enkursigilo estas malsama.
Mi donas al vi ĝeneralan gvidilon ĉi tie, sed eble vi devos kontroli vian enkursigilon por pliaj informoj.
Se via ISP posedas vian enkursigilon, vi povas voki ilian subtenan linion por pli da helpo.
Dirite, jen larĝa superrigardo:
- Unue, ensalutu en la apon Wyze kaj forigu iujn ajn fotilojn, kiuj ne funkcias. Frapu la krajonan ikonon sur la hejmpaĝo por aperigi liston de viaj aparatoj. Poste, alklaku "Redakti Aparatojn" kaj reliefigu ĉiun fotilon, kiun vi volas forigi. Kiam vi finos, klaku "Fine".
- Malfermu retumilon en via komputilo, kaj navigu al via enkursigilo. Vi kutime povas fari tion tajpante "192.168.0.1" en via adresbreto. Por ensalutinformoj, kontrolu la etikedon sur via enkursigilo kaj rigardu en la enkursigilo. Vi eble devos voki klienthelpon por helpo kun ĉi tio.
- Sekvu la instrukciojn de via fabrikanto por ŝanĝi la agordojn de la enkursigilo. Certiĝu, ke la WiFi-reĝimo estas agordita al 802.11 b/g/n kaj ke la sekureca opcio estas agordita al WPA2 aŭ WPA/WPA2.
- Certigu, ke la 2.4GHz-grupo de via enkursigilo elsendas. Se vi havas duoblan enkursigilon, certigu, ke "banda stirado" estas malŝaltita. Ĉi tio povas aŭtomate puŝi la fotilon al la 5GHz-bendo, kvankam Wyze-fotiloj nur subtenas 2.4GHz WiFi.
- Konservu viajn agordojn kaj eliru el via enkursigilo.
- Restarigu vian enkursigilon kiel vi faris antaŭe.
- Ensalutu reen en vian Wyze-apon kaj aldonu iujn ajn fotilojn, kiujn vi forigis.
5. Ekzamenu la aparataron de via fotilo
En iuj kazoj, via fotilo eble ne konvene konektiĝas ĉar vi uzas nekongruan aparataron.
Provu la sekvajn korektojn, kaj vidu ĉu ili helpas:
- Elprenu vian Micro SD-karton, poste rekomencu vian fotilon kaj vidu ĉu ĝi funkcias. Se via karto estis malkongrua, via fotilo nun devus flui ĝuste. Memoru, ke ĉi tio ne estas longdaŭra solvo, ĉar vi ne povos konservi viajn registradojn. Vi devos trovi SD-karton kongruan kun Wyze-fotiloj. Se vi anstataŭigas vian karton, nepre elŝutu ĉiujn viajn Wyze fotilregistraĵojn loke de via malnova SDa karto.
- Certigu, ke vi uzas la originalan elektran kablon kaj adaptilon. Triaj komponantoj povas provizi malĝustan kvanton da kurento, kaŭzante vian fotilon malfunkcii.
- Se vi jam uzas la originalan kablon kaj adaptilon, provu triapartan aron. La origina ekipaĵo eble difektiĝis.
6. Donu al Via Wyze Fotilo Statikan IP-Adreson
Se vi uzas pli ol unu Wyze-fotilon, vi eble havas problemon pri IP-adresado.
Ĉi tio okazas ĉar la aplikaĵo Wyze spuras viajn fotilojn per IP-adreso.
Tamen, kiam ajn via enkursigilo rekomencas, ĝi asignas novan adreson al ĉiu aparato.
Subite, la programo ne povas trovi vian fotilon, kaj vi ricevas erarkodon 90.
La solvo al ĉi tiu problemo estas atribui al ĉiu fotilo statikan IP-adreson.
Por fari tion, vi devos uzi retumilon kaj ensaluti en vian enkursigilon.
Faru tion same kiel vi faris kiam vi kontrolis viajn agordojn en Metodo 4.
Denove, estas neeble doni precizan gvidilon, ĉar ĉiuj enkursigiloj estas malsamaj.
Serĉu en via menuo "Listo de Klientoj de DHCP" aŭ io simila.
Ĉi tio devus aperigi tabelon de viaj konektitaj aparatoj, kune kun iliaj IP-adresoj kaj MAC-IDoj.
Skribu la IP kaj MAC.
Vi ankaŭ povas trovi la MAC-ID sur la skatolo aŭ la fundo de via fotilo.
Poste, navigu al "DHCP Rezervado", "Adresa Rezervado" aŭ simila ekrano.
Vi devus vidi eblon por aldoni novajn aparatojn.
Faru tion, tiam tajpu la MAC kaj IP-adreson por via fotilo, kaj elektu la opcion por ebligi statikan adreson.
Ripetu la procezon por ĉiu fotilo, poste rekomencu vian enkursigilon.
Se iuj fotiloj ankoraŭ ne funkcias, vi eble devos forigi ilin de la aplikaĵo, poste religi ilin.
7. Malaltgradigu Via Fotila Firmvaro
Kutime, vi volas havi la lastan version de via fotila firmvaro.
Tamen tutnova ĝisdatigo de firmvaro foje venos kun cimoj.
En tiu kazo, vi devos mane refari vian firmvaron sur ĉiu fotilo.
Por fari tion, vi devos elŝuti la ĝustan firmvaro, kiu venos en dosiero ".bin".
Tiam, vi povas konservi tiun dosieron al Micro SD-karto kaj translokigi ĝin al via fotilo.
Restarigu vian fotilon, kaj la firmvaro instalos en nur kelkaj minutoj.
Vi povas trovi kompletajn instrukciojn por ĉiu fotilo tie, kune kun firmware-ligiloj.
8. Fabriko Restarigi Vian Fotilon
Se ĉio alia malsukcesas, vi povas fabrikon restarigi vian fotilon.
Vi devus fari tion nur kiel lasta rimedo ĉar vi perdos ĉiujn viajn agordojn.
Vi ankaŭ devos ĝisdatigi vian firmvaron poste, ĉar vi estos retrovita al la originalo.
Por fari ĉi tion:
- Sur la Wyze kam kaj Wyze Cam Pro, premu kaj tenu la agordan butonon dum 10 sekundoj.
- Sur la Wyze Video Doorson kaj Wyze Video Doorbell Pro, premu la restarigi butonon sur la dorso.
- Sur la Wyze Cam Subĉiela, ne ekzistas fabriko rekomencigita funkcio.
En resumo
Wyze-erara kodo 90 aperas kiam via fotilo ne povas elsendi videon al la Wyze-nubo.
La solvo dependas de la kaŭzo de la problemo.
Ĝi povas esti tiel simpla kiel restarigi vian enkursigilon, aŭ tiel komplika kiel doni al via fotilo statikan IP-adreson.
Tial mi rekomendas tralabori la solvojn en la ordo, en kiu mi listigis ilin.
Naŭ fojojn el dek, la solvo estas simpla!
Oftaj Demandoj
Kion signifas erarkodo -90 sur mia Wyze fotilo?
Erara kodo 90 signifas, ke via Wyze fotilo ne povas komuniki kun la nuba servilo.
Ĉi tio malebligas vidi vian vivan videofluon.
Kiel mi reatingas mian Wyze-fotilon?
Ĝi dependas de kio kaŭzas vian problemon unue.
Se estas interreta malfunkcio, vi eble devos atendi ke via ISP restarigos servon.
Alie, laboru tra la sekvaj paŝoj:
- Potenciku vian Wyze-fotilon
- Restarigi vian enkursigilon
- Kontrolu la agordojn de via enkursigilo
- Ekzamenu vian fotilan aparataron
- Asignu senmovan IP-adreson al ĉiu fotilo
- Reiru vian firmvaron al pli frua versio
- Se ĉio alia malsukcesas, faru fabrikon rekomencigita
Almenaŭ unu el ĉi tiuj solvoj devus ripari vian fotilon.
