HBO Max pa travay sou televizyon Vizio ou a paske gen yon pwoblèm rezo oswa yon pwoblèm ak aplikasyon an. Pi bon fason pou fè HBO Max fonksyone se fè sikile televizyon ou (dekonekte kòd kouran an pou 60 segonn epi konekte li ankò), re-enstale aplikasyon an oswa rdemare routeur ou a. Ann pale sou sa, ansanm ak kèk ranje ki pi avanse.
1. Power Cycle Televizyon Vizio ou a
Chak fwa mwen gen yon pwoblèm ak yon moso nan teknoloji, youn nan premye metòd depanaj mwen eseye se pouvwa monte bisiklèt aparèy mwen an.
Poukisa? Paske li pran apeprè 1 minit pou fè epi pi souvan pase pa, vire yon bagay ak Lè sa a, ankò ranje anpil pwoblèm.
Pou sikile televizyon Vizio ou a, ou bezwen deploge li nan priz kouran an.
Sèvi ak remote la mete televizyon an nan yon mòd sibstiti ki ba anpil pouvwa, men li pa koupe.
Pa debranche li nan miray la, ou fòse li rdemare tout pwosesis li yo.
Tann 60 segonn anvan ou branche televizyon ou ankò.
Sa a ase tan pou itilize nenpòt pouvwa rezidyèl nan sistèm nan.
2. Rekòmanse televizyon ou atravè meni an
Si yon reset difisil pa travay, ou ka eseye fè yon mou Reyajiste sou televizyon ou.
Pou fè sa, louvri meni televizyon ou epi chwazi "Admin & Privacy."
Ou pral wè yon opsyon pou "Rdemare televizyon".
Klike sou li.
Televizyon ou a ap etenn, epi demare ankò.
Yon rdemare mou efase kachèt sistèm lan, ki ka rezoud anpil pwoblèm.
3. Tcheke Koneksyon Entènèt ou
Si entènèt ou a pa travay, ou pa ka gade HBO oswa nenpòt lòt sèvis difizyon.
Ou ka fè dyagnostik sa a dirèkteman nan televizyon Vizio ou a.
Peze bouton logo Vizio sou remote la pou ouvri meni sistèm lan.
Chwazi "Rezo", epi klike sou "Tès Rezo" oswa "Tès Koneksyon" depann sou televizyon ou a.
Sistèm nan pral pase nan yon seri de tès pou fè dyagnostik koneksyon rezo ou.
Li pral teste si wi ou non w ap konekte, epi si li ka jwenn aksè nan HBO Max serveurs.
Li pral tcheke tou vitès download ou ak avèti ou si li twò dousman.
Si vitès download la se twò dousman, ou pral bezwen reset routeur ou a.
Fè sa menm jan ou réinitialiser TV ou.
Deploge li, rete tann pou 60 segonn, epi konekte li ankò.
Lè limyè yo tounen sou, entènèt ou ta dwe travay.
Si li pa fè sa, w ap bezwen kontakte ISP ou a epi wè si gen yon pann.
Si koneksyon entènèt ou an byen men HBO Max pa ka jwenn aksè nan sèvè li yo, HBO ka desann.
Sa a se ra, men li detanzantan rive.
4. Rekòmanse App HBO Max la
Ou ka rekòmanse aplikasyon HBO Max la, ki travay anpil tankou reset televizyon an.
Rekòmanse app a pral netwaye kachèt la, kidonk, ou pral kòmanse sou ak yon vèsyon "pwòp".
Louvri HBO Max, epi navige sou ou meni anviwònman yo.
Gen yon chemen kout si w ap resevwa yon erè ki di "Nou gen pwoblèm pou jwe tit sa a kounye a.
Tanpri eseye ankò pita oswa chwazi yon lòt tit."
Olye pou yo frape "OK," chwazi "Plis Detay," ak HBO Max pral mennen ou tou dwat nan meni an paramèt.
Nan meni an, chwazi "Jwenn èd", apresa desann pou chwazi "Rechaje HBO Max".
Aplikasyon HBO a pral fèmen, epi rekòmanse yon ti tan.
Li ka pran kèk segonn pou chaje paske li kòmanse nan grafouyen.
5. Mete ajou mikrolojisyèl Vizio TV ou a
Si firmwèr Televizyon Vizio ou a demode, aplikasyon HBO Max la ka fonksyone byen.
Televizyon mete ajou firmwèr yo otomatikman, kidonk sa a nòmalman se pa yon pwoblèm.
Sepandan, yo pafwa fonksyone byen ak yon aktyalizasyon echwe pou pran plas.
Pou tcheke sa a, peze bouton meni an sou Vizio remote ou a, epi desann pou chwazi "Sistèm".
Premye opsyon nan meni sa a pral "Tcheke pou Updates".
Klike sou li, epi klike sou "Wi" nan fenèt konfimasyon an.
Sistèm nan pral kouri yon seri de chèk.
Apre sa, li ta dwe di "Televizyon sa a ajou."
Si firmwèr ou a bezwen mete ajou, ou pral wè yon èd memwa pou telechaje mizajou ou yo.
Frape bouton telechaje a epi tann li mete ajou.
Televizyon ou ka tranble oswa menm rdemare pandan aktyalizasyon a.
Lè li fini, ou pral wè yon notifikasyon.
6. Telechaje Vizio Mobile App a
Vizio ofri yon aplikasyon konpayon ki pèmèt ou sèvi ak smartphone ou kòm yon remote.
Pou kèlkeswa rezon, sa a pafwa travay lè HBO Max pa pral lanse pa lòt mwayen.
Aplikasyon an gratis sou Android ak iOS, epi li fasil pou mete sou pye.
Eseye enstale li epi lanse HBO Max soti nan la.
7. Réinstaller App HBO Max la
Si reset aplikasyon HBO Max la pa t travay, re-enstale li ta ka.
Ou pa ka fè sa sou tout televizyon Vizio, e menm lè ou kapab, pwosesis la varye selon modèl.
Se konsa, anvan ou ka fè anyen, ou bezwen konnen ki platfòm lojisyèl televizyon ou ap kouri.
Gen kat platfòm prensipal Vizio.
Men ki jan yo separe yo:
- Vizio Internet Apps (VIA) se platfòm orijinal Vizio televizyon entelijan, ki itilize depi 2009 jiska 2013. Ou ka di w ap itilize yon televizyon VIA paske gen ti ikon flèch nan tou de bout waf anba a.
- VIA Plus se yon platfòm modènize, ki itilize soti nan 2013 jiska 2017. Li vizyèlman menm jan ak VIA orijinal la, men ikon yo nan woulo liv anba a san pwoblèm kòt a kòt. Pa gen okenn ikon flèch.
- SmartCast ki pa gen okenn aplikasyon se platfòm orijinal SmartCast, ki itilize sou kèk televizyon Vizio soti nan 2016 jiska 2017. Platfòm sa a pa gen okenn aplikasyon oswa magazen app, men li sipòte depoze soti nan pifò smartphones.
- smartcast se platfòm aktyèl la. Li te fè premye nan 2016 sou televizyon 4K UHD Vizio yo e li te estanda sou tout televizyon Vizio depi 2018. Ou pral wè yon ranje ikon nan yon waf nan pati anba a. Lè ou mete aksan sou youn nan yo, yon dezyèm ranje ti miniatures ap parèt ak kontni prezante.
Yon fwa ou te detèmine ki platfòm televizyon ou ap fonksyone, ou ka konsidere reenstale HBO Max.
Men ki jan li fonksyone sou chak platfòm:
- On Televizyon SmartCast, ou pa gen okenn kontwòl sou seleksyon yo app. Vizio gen yon lis aplikasyon apwouve, tankou HBO Max. Sèvis difizyon yo devlope aplikasyon yo epi yo bay mizajou otomatikman. Ou pa ka efase okenn nan yo oswa ajoute okenn nouvo. Bon nouvèl la se ke w ap resevwa mizajou otomatik, kidonk yon reenstalasyon pa ta itil.
- On VIA Plus televizyon, peze bouton meni an, chwazi "Aplikasyon", epi chwazi aplikasyon HBO Max la. Frape "Efase," apresa "OK". Koulye a, ale nan ekran aplikasyon an epi browse pou jwenn HBO Max. Peze epi kenbe OK jiskaske ou jwenn yon mesaj konfimasyon.
- On VIA televizyon, peze bouton meni an, epi mete aksan sou aplikasyon HBO nan pati anba ekran an. Peze bouton jòn, chwazi "Efase App", epi chwazi "Wi, Efase." Frape bouton meni ou an ankò epi chwazi "Magazen televizyon konekte." Chèche HBO Max, mete aksan sou li epi chwazi "Enstale Aplikasyon".
8. Faktori Reyajiste televizyon Vizio ou a
Si pa gen anyen lòt travay, ou kapab faktori reset televizyon ou.
Menm jan ak nenpòt reset faktori, sa a pral efase tout paramèt ou yo.
Ou pral oblije konekte nan tout aplikasyon ou yo epi re-enstale nenpòt bagay ou te telechaje.
Premyèman, louvri meni ou a, epi navige nan meni an Sistèm.
Chwazi "Reyajiste & Admin," Lè sa a, "Reyajiste nan Anviwònman faktori.
Televizyon ou a pral pran kèk minit pou rdemare, epi li pral oblije reenstale nenpòt mizajou firmwèr.
Yon reset faktori se yon mezi ekstrèm, men pafwa li se sèl chwa ou.
An rezime
Fikse aplikasyon difizyon HBO Max la sou televizyon Vizio ou a nòmalman fasil.
Anjeneral, ou ka ranje li ak yon senp reset, oswa pa rdemare routeur ou a.
Men, menm si ou oblije pran mezi ekstrèm, w ap jwenn yon solisyon.
HBO Max ak Vizio fè patenarya pou kreye yon aplikasyon serye ki travay sou tout televizyon Vizio yo.
Kesyon moun poze souvan
Kouman pou mwen reset HBO Max sou televizyon Vizio mwen an?
Louvri paramèt HBO Max ou yo, epi chwazi "Jwenn èd".
Nan submenu a, klike sou "Rechaje HBO Max."
Sa a pral rekòmanse aplikasyon an HBO Max ak netwaye kachèt lokal la, ki ka ranje anpil pwoblèm.
Poukisa HBO Max sispann travay sou televizyon Vizio mwen an?
Gen anpil rezon posib.
Ou ta ka gen yon pwoblèm ak ou koneksyon entènèt ki anpeche w difize videyo.
Firmware televizyon ou a ta ka demode, oswa ou ka bezwen rdemare sistèm ou a.
Yon reset faktori se dènye rekou a, men li pral rezoud pwoblèm ou yo si pa gen anyen lòt travay.
Sèl fason pou chèche konnen se eseye plizyè solisyon jiskaske ou jwenn yon bagay ki travay.
