HBO Max-ը չի աշխատում Samsung TV-ի վրա. ահա ուղղումը

Այս ուղեցույցում ես կանդրադառնամ դրա ութ եղանակներին ուղղել HBO Max-ը Samsung խելացի հեռուստացույցների վրա:

Ես կսկսեմ ամենահեշտ մեթոդներից, ապա կանցնեմ ավելի ծայրահեղ միջոցների:

1. Power Cycle Ձեր Samsung TV

Դուք կարող եք լուծել հավելվածների բազմաթիվ խնդիրներ՝ օգտագործելով ձեր հեռուստացույցի էլեկտրամատակարարումը.

Դուք կարող եք դա անել հեռակառավարման վահանակով ընդամենը հինգ վայրկյանում:

Անջատեք հեռուստացույցը և նորից միացրեք:

Որպես այլընտրանք, դուք կարող եք անջատել հեռուստացույցը պատից:

Այդ դեպքում դուք ստիպված կլինեք թողեք այն անջատված 30 վայրկյան, նախքան այն նորից միացնելը:

Եթե ​​անջատեք ալիքներից պաշտպանիչը, համոզվեք, որ ձեր բոլոր սարքերը նորից միացնել.

Օրինակ, եթե դուք անջատել եք ձեր երթուղիչը, դուք պետք է սպասեք ձեր ինտերնետի վերադարձին:

2. Թարմացրեք Ձեր հեռուստացույցի ծրագրակազմը

Հաջորդ բանը, որ պետք է անել՝ տեսնելն է, թե արդյոք ձեր հեռուստացույցը կա ծրագրային թարմացումներ.

Բացեք ձեր հեռուստացույցի «Կարգավորումներ» ցանկը և ընտրեք «Ծրագրաշարի թարմացում»:

Սեղմեք «Թարմացնել հիմա», և հեռուստացույցը կստուգի, թե արդյոք հասանելի թարմացում կա:

Եթե ​​կա, ձեր հեռուստացույցն ավտոմատ կերպով կներբեռնի թարմացումը և կտեղադրի այն:

Թարմացման գործընթացը կարող է տևել մի քանի րոպե, այնպես որ դուք պետք է համբերատար լինեք:

Միացված թողեք ձեր հեռուստացույցը և սպասեք, որ այն վերաբեռնվի:

Այդ ամենը կա դրա համար:

3. Ջնջել և նորից տեղադրել HBO Max հավելվածը

Եթե ​​խնդիր կա HBO Max հավելվածի հետ, կարող եք շտկել այն այն նորից տեղադրելով.

Ընտրեք «Հավելվածներ» ձեր հեռուստացույցում, այնուհետև սեղմեք «Կարգավորումներ» կոճակը վերևի աջ մասում:

Ցանկում ընտրեք HBO-ն, այնուհետև ընտրեք «Ջնջել»:

Վերադարձեք ձեր «Հավելվածների» ընտրացանկ և կտտացրեք վերևի աջ մասում գտնվող խոշորացույցին:

Սկսեք մուտքագրել անունը, և շուտով կհայտնվի HBO Max-ը:

Ընտրեք այն և ընտրեք «Տեղադրել»:

Հիշեք, որ դուք ստիպված կլինեք դա անել կրկին մուտքագրեք ձեր հաշվի տվյալները նախքան որևէ տեսանյութ դիտելը:

4. Վերականգնել Samsung TV-ի Smart Hub-ը

Եթե ​​HBO հավելվածում սխալ բան չկա, ձեր հեռուստացույցի Smart Hub-ի հետ ինչ-որ բան այն չէ:

Սա տարբեր կերպ է աշխատում՝ կախված նրանից երբ արտադրվել է ձեր հեռուստացույցը.

2018 թվականին և ավելի վաղ արտադրված հեռուստացույցների համար. Գնացեք «Կարգավորումներ» և ընտրեք «Աջակցություն»:

Կտտացրեք «Ինքնաախտորոշում», որին հաջորդում է «Վերականգնել Smart Hub»-ը:

2019 թվականին և ավելի ուշ արտադրված հեռուստացույցների համար. Գնացեք «Կարգավորումներ» և ընտրեք «Աջակցություն»:

Ընտրեք «Device Care», ապա «Self Diagnosis», ապա «Reset Smart Hub»:

Samsung հեռուստացույցի մոդելների մեծ մասում համակարգը ձեզ դա կխնդրի մուտքագրեք ձեր PIN կոդը.

Կանխադրվածը «0000» է, բայց դուք կարող եք փոխել այն:

Եթե ​​փոխել եք ձեր PIN կոդը և կարողացել եք մոռանալ այն, դուք չեք կարողանա վերականգնել ձեր Smart Hub-ը:

Երբ զրոյացնում եք ձեր Smart Hub-ը, դուք կորցրեք ձեր բոլոր հավելվածներն ու կարգավորումները.

Դուք ստիպված կլինեք նորից ներբեռնել հավելվածների մեծ մասը և նորից մուտքագրել ձեր մուտքի տվյալները բոլորում:

Սա կարող է ցավ լինել, բայց շատ հարցեր է լուծում։

5. Ստուգեք ձեր ինտերնետ կապը

Եթե ​​ամեն ինչ լավ է ձեր հեռուստացույցի վերջում, տեսեք, արդյոք ձեր տնային ինտերնետն աշխատում է.

Բացեք ձեր սմարթֆոնը, անջատեք ձեր տվյալները և փորձեք երգ հեռարձակել Spotify-ում կամ ինչ-որ բան մուտքագրել Google-ում:
Եթե ​​կարող եք, ձեր WiFi-ն աշխատում է:

Եթե ​​չկարողանաք, ապա ձեզ հարկավոր է վերականգնել ձեր երթուղիչը:

Դեպի վերականգնել ձեր երթուղիչը, անջատեք ձեր երթուղիչն ու մոդեմը և թողեք դրանք անջատված մի րոպե:

Նորից միացրեք մոդեմը և սպասեք, որ լույսերը միանան:

Միացրեք երթուղիչը, նորից սպասեք լույսերին և տեսեք՝ արդյոք ձեր ինտերնետն աշխատում է:

Եթե ​​այն դեռ անջատված է, ստուգեք ձեր ISP-ի հետ՝ տեսնելու, թե արդյոք խափանում կա:

6. Ստուգեք HBO Max սերվերները

Հնարավոր է՝ խնդիրը ձեր հեռուստացույցի կամ ինտերնետի հետ չէ:

Թեև դա քիչ հավանական է, HBO Max սերվերները կարող են անջատվել.

Դուք կարող եք ստուգել դուրս HBO Max-ի Twitter-ի հաշիվը սերվերի խափանումների և հոսքային այլ խնդիրների վերաբերյալ տեղեկատվության համար:

Կարող եք նաև նայել HBO Max-ի Down դետեկտոր կարգավիճակ՝ տեսնելու, թե արդյոք մյուսներն ունե՞ն նմանատիպ խնդիրներ հավելվածն օգտագործելիս:

7. Վերագործարկեք ձեր Samsung հեռուստացույցի գործարանային կարգավորումները

A գործարանային վերականգնում կջնջի ձեր բոլոր հավելվածներն ու կարգավորումները:

Դուք պետք է նորից կարգավորեք ամեն ինչ, այդ իսկ պատճառով սա վերջին միջոցն է:

Ասել է թե՝ վերակայումը կարող է շտկել հավելվածի բազմաթիվ խնդիրներ:

Գնացեք ձեր կարգավորումները և սեղմեք «Ընդհանուր»:

Ընտրեք «Վերականգնել», ապա մուտքագրեք ձեր PIN կոդը, որը լռելյայն «0000» է:

Կրկին ընտրեք «Վերականգնել» և ընտրեք «OK»:

Ձեր հեռուստացույցը կվերագործարկվի, երբ այն ավարտվի:

Եթե ​​չեք կարողանում գտնել այս տարբերակները, ստուգեք ձեր հեռուստացույցի ձեռնարկը.

Որոշ Samsung հեռուստացույցներ աշխատում են այլ կերպ, բայց բոլորն էլ ինչ-որ տեղ ունեն գործարանային վերակայման տարբերակ:

8. Օգտագործեք մեկ այլ սարք HBO Max-ը բեռնելու համար

Եթե ​​ուրիշ ոչինչ չաշխատի, ձեր հեռուստացույցը կարող է կոտրվել:

Կամ դա, կամ այն ​​համատեղելի չէ HBO-ի հետ:

Բայց դա չպետք է խանգարի ձեզ:

Փոխարենը կարող ես օգտագործել այլ սարք օրինակ՝ խաղային վահանակ կամ հոսքային փայտ:

Եվ բազմաթիվ հոսքային ծառայություններով դուք կարող եք հեռարձակել տեսանյութը անմիջապես ձեր հեռախոսից:

Արդյունքում

Ինչպես տեսնում եք, HBO Max-ը ձեր Samsung հեռուստացույցով ամրագրելը սովորաբար տեղի է ունենում պարզ.

Թեև կան հազվադեպ դեպքեր, երբ ոչինչ չի աշխատում, դուք դեռ կարող եք հեռարձակել այլ սարքից:

Ինչ էլ որ լինի, այս ուղղումներից գոնե մեկը պետք է աշխատի ձեզ համար:

Հաճախակի տրվող հարցեր

Ինչպե՞ս մաքրել HBO Max հավելվածի քեշը իմ Samsung հեռուստացույցի վրա:

Դու պետք է էներգիայի ցիկլը ձեր հեռուստացույցին.

Անջատեք այն հեռակառավարման վահանակով և նորից միացրեք հինգ վայրկյան հետո:

Կամ կարող եք անջատել այն պատից և նորից միացնել 30-60 վայրկյան հետո:

Հասանելի՞ է HBO Max-ը Samsung խելացի հեռուստացույցների վրա:

Այո.

Բոլոր HBO հավելվածները (ներառյալ HBO Max) հասանելի են բոլոր Samsung հեռուստացույցներում 2017 թվականից:

Եթե ​​վստահ չեք, թե արդյոք ձեր հեռուստացույցն այն աջակցում է, նայեք Samsung-ի հեռուստացույցների ցանկը, որոնք համատեղելի են HBO Max-ի հետ.

SmartHomeBit աշխատակազմ