De belangrijkste reden waarom de meeste mensen een Roomba kopen, is het gemak.
Afgezien van het af en toe legen van de stofcontainer, hoeft u geen tijd te besteden aan stofzuigen.
Maar geen enkele machine is perfect.
Net als elk ander apparaat kan het voorkomen dat uw Roomba af en toe defect raakt.
Een van de meest voorkomende problemen is een niet opladen.
Raak niet in paniek als uw Roomba niet oplaadt; dit overkomt veel mensen.
Ik ga u 11 redenen laten zien waarom uw Roomba mogelijk niet oplaadt en hoe u het probleem kunt oplossen.
Blijf lezen en uw probleem is binnen de kortste keren opgelost!
1. Maak uw oplaadcontacten schoon
Uw Roomba wordt opgeladen via twee paar metalen contactpunten: twee aan de onderkant van de stofzuiger en twee op het laadstation.
Als uw Roomba niet oplaadt of alleen druppelladen gebruikt, controleer eerst uw contacten.
Grote kans dat ze vies zijn.
Vuil, vet en andere verontreinigingen kan voorkomen dat het metaal stevig contact maakt.
Hetzelfde geldt voor oxydatie, die zich in de loop van de tijd kunnen opbouwen.
Maak uw contactlenzen schoon en de omliggende gebieden met een zachte, vochtige doek.
Gebruik vervolgens een andere pluisvrije doek en wat ontsmettingsalcohol en wrijf over de contacten tot ze glanzen.
2. Maak uw wielen schoon
Geloof het of niet, vuile wielen kunnen ervoor zorgen dat uw Roomba niet kan opladen.
Als er vuil ophoopt, kan het zijn dat de vacuümbehuizing hoger komt te zitten.
Hierdoor de laadcontacten raken elkaar niet meer.
Maak de wielen op dezelfde manier schoon als de contacten: met een zachte, vochtige doek.
Zorg ervoor dat draai ze terwijl je veegt, zodat er geen verborgen vuilophopingen ontstaan.
Vergeet ook niet het kleine zwenkwieltje aan de voorkant schoon te maken. Dit is niet immuun voor vuil.
3. Start uw stofzuiger opnieuw op
In sommige gevallen is er niets mis met uw hardware.
Het kan ook zijn dat er een softwareprobleem is met uw Roomba.
Net als bij uw computer kunt u storingen vaak oplossen door: uw Roomba opnieuw opstarten.
Bij de meeste Roomba-modellen is het proces eenvoudig.
Op de S-, I- en 900-serie kunt u Houd tegelijkertijd de knoppen Home, Spot Clean en Clean ingedrukt.
Na een paar seconden gaat er een lampje branden rond de Clean-knop.
Dit geeft aan dat de machine succesvol opnieuw is opgestart.
Het proces is hetzelfde voor een Roomba uit de 600- en 800-serie.
Maar in plaats van een lampje klinkt er een hoorbare pieptoon.
Voor andere modellen, zie iRobot's ondersteuningspagina.
4. Verwijder het treklipje van uw batterij
Als uw stofzuiger gloednieuw is, ziet u een geel lipje op de batterij.
Het treklipje is een veiligheidsvoorziening die ervoor zorgt dat de Roomba tijdens het transport niet kan worden ingeschakeld.
Omdat het de batterij volledig blokkeert, kunt u hem niet opladen zonder hem te verwijderen.
Trek het lipje eruit, en je bent klaar om te gaan.
5. Plaats de batterij opnieuw
Wanneer uw Roomba nieuw is, zit de accu stevig in het compartiment.
Maar na verloop van tijd kan het door trillingen uit balans raken.
Als dat gebeurt, kan het zijn dat het apparaat niet kan worden opgeladen.
Draai uw Roomba ondersteboven en schroef het batterijklepje los.
Verwijder de batterij en vervang deze stevig aan, zodat u weet dat het goed contact maakt.
Schroef het deksel weer vast en kijk of de batterij oplaadt.
6. Ga naar een ander stopcontact
Als de voorgaande stappen niet hebben geholpen, is het tijd om te controleren of er een probleem is met uw stopcontact.
Verplaats het basisstation van uw Roomba naar een ander stopcontact en kijk of het daar wel werkt.
Het kan ook zijn dat er een lichtschakelaar op uw stopcontact zit.
Als dat het geval is, controleer dan of de schakelaar in de juiste richting staat.
7. Ga naar een andere kamer
Ook extreme temperaturen kunnen gevolgen hebben voor uw Roomba.
Als het te warm of te koud is, laadt de batterij niet op.
Wanneer er een temperatuurgerelateerde storing optreedt, geeft de stofzuiger een foutcode weer.
Code 6 betekent dat de accu te warm is, en code 7 betekent dat deze te koud is.
Als uw huis klimaatgestuurd is, zal dit geen probleem zijn.
Maar misschien gebruik je het wel in een bedrijf dat open is voor publiek.
Of misschien laat u liever uw ramen open, zelfs op warmere dagen.
In dat geval moet u: verplaats uw laadstation naar een andere kamer.
Als het te warm wordt, verplaats het dan naar de koelste kamer in huis.
Als het te koud is, verplaats het dan naar een warmere kamer.
Hierdoor blijft de batterij op een optimale temperatuur voor het opladen.
8. Vervang uw batterij
iRobot heeft de accu van de Roomba zo ontworpen dat deze honderden schoonmaakcycli meegaat.
Maar zelfs de meest duurzame batterijen gaan uiteindelijk kapot hun vermogen verliezen om een lading vast te houden.
Na een aantal jaren zal dit uiteindelijk gebeuren met de accu van uw Roomba.
Je kunt Bestel vervangende batterijen voor de meeste modellen rechtstreeks van iRobot.
Veel andere merken gebruiken ook compatibele batterijen.
Mogelijk moet u een aantal forums doorzoeken om het juiste type te vinden.
Maar met een nieuwe accu kan uw Roomba nog honderden schoonmaakbeurten meer uitvoeren.
9. Vervang uw dockingstation
Als uw batterij niet het probleem is, uw dockingstation is mogelijk.
Als u hem al hebt schoongemaakt, kunt u overwegen om een nieuwe aan te schaffen.
iRobot verstuurt uw vervangende product binnen een week als u nog garantie hebt.
Zo niet, dan zijn er veel aftermarket-dockingstations die compatibel zijn met de Roomba.
10. Bel de klantenservice
Als u al deze dingen hebt geprobeerd en uw Roomba nog steeds niet oplaadt, is er waarschijnlijk iets ernstigers aan de hand.
Op dit punt is uw beste optie om bel de klantenservice van iRobot.
U kunt ons bereiken op (866) 747-6268 van 9 tot 9 uur Eastern Time, van maandag tot en met vrijdag.
Ook in het weekend zijn ze van 9 tot 6 uur bereikbaar.
Of je kunt ze een bericht sturen op hun contact pagina.
11. Een garantieclaim indienen
Als blijkt dat er sprake is van een ernstig hardwaredefect, dient u een garantieclaim in te dienen.
De standaardgarantie van iRobot bedraagt één jaar, of 90 dagen voor gereviseerde stofzuigers.
U kunt dit met maximaal drie extra jaren verlengen met de Protect- en Protect+-abonnementen.
Ook als de garantie niet meer geldig is, repareert iRobot uw stofzuiger tegen betaling.
Vanwege de verzend- en reparatiekosten is het vaak voordeliger om een nieuwe stofzuiger te bestellen.
Wat als mijn Roomba niet kan worden aangesloten?
Alles wat ik tot nu toe heb gezegd, gaat ervan uit dat uw Roomba probleemloos kan worden aangesloten op het dock.
Dat is een grote aanname.
Als het gaat niet eens in het dockingstation, heb je andere problemen.
Laten we beginnen bij het begin: uw Roomba kan het basisstation alleen vinden als het is aangesloten.
Zorg ervoor dat de basis nog steeds van stroom is voorzien, en dat deze van de muur af is gericht.
Als dit uw probleem niet oplost, probeer dan de volgende stappen:
- Gebruik een schone, droge microvezeldoek, stof de camera aan de voorkant af op uw Roomba, evenals het dockingdoel op het basisstation.
- Zorg ervoor dat er geen rommel rond de basis is, omdat dit de sensoren van uw Roomba in de war kan brengen. Als uw Roomba een virtuele muurbarrière heeft binnen acht voet van het dockingstation, zal het verwar de sensorenHetzelfde gebeurt als u een tweede dockingstation binnen een straal van 2,5 meter hebt.
- Controleer de locatie van uw dockingstation. Indien mogelijk, moet het op een stevige vloer staan, niet op een tapijt, met de achterkant tegen de muur. Er moet voldoende ruimte zijn voor de Roomba om in en uit te stappen zonder ergens tegenaan te stoten. Het moet ook minimaal vier voet van elke trap.
- Controleer de onderkant van de voorbumper van uw stofzuiger en de oprit op de basis. Zoek naar eventuele obstakels zoals tape die het aanmeren zou kunnen verstoren.
- Plaats uw Roomba op de vloer voor het dockingstation en druk op de home-knop. Als het naar de basis beweegt, weet het waar de basis is. Als het het dockingstation niet kan detecteren, zal het een foutmelding tonen.
- Als u uw Roomba in een ander deel van uw huis gebruikt, zorg ervoor dat er een duidelijk pad is naar het dockingstation. Anders kan uw stofzuiger aan de andere kant van het huis vast komen te zitten.
- Probeer uw dockingstation verplaatsen naar een ander deel van uw huis. U ondervindt mogelijk interferentie van sterke draadloze signalen in de omgeving.
Als dit allemaal niet werkt, moet u contact opnemen met Roomba.
U vindt meer informatie hier.
Wat als de batterij helemaal leeg is?
Als uw batterij helemaal leeg is en niet meer oplaadt, moet u deze vervangen.
Maar er is een hack die u kunt gebruiken om het te laten werken terwijl u wacht op uw vervanging.
Hiervoor hebt u een tweede, werkende batterij nodig.
Het is ook de moeite waard om te vermelden dat deze methode kan beschadig uw goede batterij als je het niet goed doet.
Met behulp van een koperdraad van 14 gauge, sluit de overeenkomstige positieve en negatieve aansluitingen aan.
Plak ze ongeveer twee minuten vast en verwijder ze daarna.
Plaats de oude accu terug in uw Roomba. Deze zou dan moeten beginnen met opladen.
De batterijduur zal niet dezelfde zijn als die u gewend bent.
Maar het zou goed genoeg moeten zijn om Houd uw Roomba draaiende terwijl uw nieuwe batterij wordt verzonden.
Veelgestelde vragen
Wat betekenen de knipperende lampjes op de Roomba-oplader?
Het hangt er van af.
De meest voorkomende knipperpatronen zijn rood en rood/groen.
Een knipperend rood lampje betekent dat de batterij oververhit is.
Rood en groen samen betekenen dat de batterij niet goed geplaatst is.
U kunt een volledige lijst met codes bekijken in de iRobot-app.
Hoe lang gaat een Roomba-accu mee?
Het hangt af van uw instellingen, het type oppervlak dat u stofzuigt en hoeveel obstakels er zijn.
Dat gezegd hebbende, een nieuwe Roomba-accu zou lang mee moeten gaan tussen 50 minuten en twee uur.
Afhankelijk van hoe vaak u stofzuigt, blijft de volledige capaciteit ongeveer één tot twee jaar behouden.
Conclusie
De batterijen van de Roomba van iRobot gaan niet eeuwig mee.
Maar door deze gids te volgen, kunt u er in ieder geval voor zorgen dat ze neem een constante lading.
In het ergste geval kunt u altijd een nieuwe batterij of basisstation krijgen.
