เราทุกคนเคยไปที่นั่นมาก่อน
คุณกำลังเปิดทีวี พยายามเล่นวิดีโอเกมที่คุณชื่นชอบ หรือดูฟุตบอลวันอาทิตย์คืนหนึ่ง แต่ทีวี LG ของคุณไม่ให้ความร่วมมือ หน้าจอก็ยังคงเป็นสีดำอยู่!
เหตุใดหน้าจอของคุณจึงเป็นสีดำ และคุณสามารถทำอะไรเพื่อแก้ไขได้บ้าง?
ปัญหาต่างๆ มากมายอาจทำให้หน้าจอทีวี LG ของคุณเป็นสีดำได้ ไม่ว่าจะเป็นข้อผิดพลาดเล็กน้อยของซอฟต์แวร์หรือการจัดการสายเคเบิลที่ไม่ถูกต้อง ในกรณีส่วนใหญ่ การรีสตาร์ทเครื่อง การรีเซ็ตเครื่อง หรือการตรวจสอบสายไฟและจอภาพอย่างรวดเร็วก็น่าจะแก้ไขปัญหาได้
มีสาเหตุมากมายที่ทำให้ทีวี LG ของคุณอาจแสดงหน้าจอสีดำ แต่โชคดีที่ไม่ใช่สาเหตุร้ายแรงทั้งหมด
เกือบทั้งหมดนั้นแก้ไขได้ง่ายมาก
ลองมาดูวิธีต่างๆ ที่คุณสามารถลองแก้ไขหน้าจอสีดำบนทีวี LG ของคุณได้
ลองรีสตาร์ทแบบพื้นฐาน
การรีสตาร์ทเพียงครั้งเดียวสามารถแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่ที่เกิดขึ้นกับทีวี LG ของคุณได้ เนื่องจากมีโอกาสสูงที่ปัญหาเหล่านั้นจะเกิดจากข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์เล็กน้อย
อย่างไรก็ตาม การรีสตาร์ทไม่ได้หมายความถึงการปิดเครื่องแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง แม้ว่าอาจได้ผลก็ตาม
ปิดทีวีของคุณและถอดปลั๊กออก
รอ 40 วินาทีก่อนเสียบปลั๊กทีวีและเปิดเครื่อง
หากขั้นตอนนี้ไม่สามารถแก้ไขทีวีของคุณได้ คุณควรลองอีก 4 หรือ 5 ครั้งก่อนที่จะดำเนินการขั้นตอนถัดไป
หมุนเวียนพลังงานให้กับทีวี LG ของคุณ
การรีสตาร์ทเครื่องจะคล้ายกับการรีสตาร์ท แต่จะทำให้เครื่องปิดเครื่องได้อย่างสมบูรณ์โดยการระบายพลังงานออกจากระบบทั้งหมด
เมื่อคุณถอดปลั๊กและปิดทีวีแล้ว ปล่อยทิ้งไว้ประมาณ 15 นาที
เมื่อเสียบปลั๊กแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ 15 วินาที
หากการรีสตาร์ททีวี LG ของคุณไม่เกิดผล การปิดและเปิดเครื่องใหม่คือวิธีที่ดีที่สุดในการซ่อมแซมแบบสมบูรณ์
การหมุนเวียนพลังงานยังช่วยแก้ไขปัญหาเสียงของทีวี LG ได้อีกด้วย
ตรวจสอบสาย HDMI ของคุณ
บางครั้งปัญหาที่ทีวีของคุณเผชิญอาจไม่ซับซ้อนเท่าที่คุณคิด
ตรวจสอบสายเคเบิลจอแสดงผลของทีวี LG ของคุณ โดยทั่วไปจะเป็นสาย HDMI
หากสาย HDMI หลวม หลุดออก หรือมีสิ่งสกปรกอยู่ภายในพอร์ต สายจะไม่สามารถเชื่อมต่อกับทีวีได้อย่างสมบูรณ์ และอุปกรณ์จะมีจอแสดงผลเพียงบางส่วนหรือว่างเปล่า
ลองรีเซ็ตเป็นค่าโรงงาน
หากวิธีอื่นทั้งหมดล้มเหลว คุณสามารถลองรีเซ็ตเป็นค่าโรงงานได้เสมอ
การรีเซ็ตเป็นค่าโรงงานจะลบการปรับแต่งและการตั้งค่าทั้งหมดของคุณ และคุณจะต้องดำเนินการตั้งค่าใหม่อีกครั้ง แต่จะเป็นการทำความสะอาดทีวี LG ของคุณอย่างละเอียดถี่ถ้วน ซึ่งจะแก้ไขข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ได้เกือบหมด ยกเว้นข้อผิดพลาดที่ร้ายแรงที่สุด
สำหรับทีวี LG หน้าจอสีดำนั้นแตกต่างจากทีวีอื่นๆ ตรงที่ไม่ใช่เพียงเพราะไฟ LED ขัดข้องเท่านั้น แต่ยังเป็นปัญหาด้านซอฟต์แวร์อีกด้วย
บ่อยครั้งที่คุณยังสามารถใช้แอปและการตั้งค่าของคุณได้
เลือกการตั้งค่าทั่วไปของคุณแล้วกดปุ่ม “รีเซ็ตเป็นการตั้งค่าเริ่มต้น”
การดำเนินการนี้จะรีเซ็ตทีวี LG ของคุณเป็นค่าโรงงาน และคุณจะไม่ต้องพบกับหน้าจอสีดำอีกต่อไป
ติดต่อแอลจี
หากคุณไม่เห็นการตั้งค่าของคุณและการแก้ไขเหล่านี้ไม่ได้ผล คุณอาจมีปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์กับทีวีของคุณและจำเป็นต้องติดต่อ LG
หากอุปกรณ์ของคุณอยู่ในประกัน LG TV อาจส่งเครื่องใหม่ให้กับคุณ
สรุป
การมีหน้าจอสีดำบนทีวี LG ของคุณอาจทำให้หงุดหงิดได้
ท้ายที่สุดแล้ว เราทุกคนต่างก็อยากใช้ทีวีเพื่อจุดประสงค์ที่ต้องการ นั่นก็คือ การรับชมสิ่งต่างๆ ใครบ้างที่สามารถดูสิ่งต่างๆ ด้วยหน้าจอสีดำได้
โชคดีที่หน้าจอสีดำบนทีวี LG ไม่ใช่จุดจบของโลก
ในหลายกรณี คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยไม่ต้องมีความรู้ทางเทคโนโลยีมากนัก
คำถามที่พบบ่อย
ปุ่มรีเซ็ตบนทีวี LG ของฉันอยู่ที่ไหน?
มีปุ่มรีเซ็ตสองปุ่มบนทีวี LG ของคุณ ปุ่มหนึ่งอยู่บนรีโมท และอีกปุ่มหนึ่งอยู่บนทีวี
ขั้นแรก คุณสามารถรีเซ็ตทีวี LG ของคุณได้โดยกดปุ่มที่มีป้ายว่า “Smart” บนรีโมทคอนโทรลของคุณ
เมื่อเมนูที่เกี่ยวข้องปรากฏขึ้น ให้คลิกปุ่มเฟือง แล้วทีวีของคุณจะรีเซ็ต
อีกวิธีหนึ่งคือคุณสามารถรีเซ็ตทีวี LG ของคุณด้วยตนเองโดยใช้ตัวอุปกรณ์ได้
ทีวี LG ไม่มีปุ่มรีเซ็ตโดยเฉพาะ แต่คุณสามารถทำผลลัพธ์เดียวกันได้โดยกดปุ่ม "โฮม" และ "เพิ่มระดับเสียง" บนทีวีพร้อมกันในขั้นตอนที่คล้ายกับการจับภาพหน้าจอบนโทรศัพท์ Google
ทีวี LG ของฉันจะใช้งานได้นานแค่ไหน?
LG ประมาณการว่าไฟแบ็คไลท์ LED บนทีวีของพวกเขาจะมีอายุการใช้งานได้นานถึง 50,000 ชั่วโมง ก่อนที่จะหมดอายุหรือไหม้
อายุการใช้งานดังกล่าวเทียบเท่ากับการใช้งานอย่างต่อเนื่องประมาณเจ็ดปี ดังนั้นหากคุณใช้ทีวี LG มาเกินกว่าเจ็ดปี ทีวี LG ของคุณก็อาจจะถึงวันหมดอายุแล้ว
อย่างไรก็ตาม ทีวี LG โดยเฉลี่ยสามารถใช้งานได้นานกว่า 13 ปี โดยเฉลี่ยอยู่ที่ประมาณ 24 ปี ในครัวเรือนที่ไม่ได้เปิดทีวีทิ้งไว้ตลอด 7 ชั่วโมงทุกวัน
ในทางกลับกัน ทีวี LG ระดับไฮเอนด์ที่ใช้เทคโนโลยี OLED อาจสามารถใช้งานได้ต่อเนื่องได้นานถึง 100,000 ชั่วโมง
คุณสามารถยืดอายุการใช้งานทีวี LG ของคุณได้โดยการปิดเครื่องเป็นประจำ ซึ่งจะช่วยปกป้องไดโอดภายในไม่ให้ไหม้เนื่องจากใช้งานมากเกินไป
