ڈزنی پلس فائر اسٹک پر کام نہیں کر رہا ہے: وجوہات اور آسان اصلاحات

جب ڈزنی پلس آپ کی فائر اسٹک پر کام نہیں کررہا ہے تو اسے کیسے ٹھیک کریں۔

تو، آپ نے اپنی Firestick کو آن کر لیا ہے، اور ڈزنی پلس کام نہیں کر رہا ہے۔.

مسئلہ کیا ہے، اور آپ اسے کیسے ٹھیک کرتے ہیں؟

میں آپ کی Firestick کو ٹھیک کرنے کے 12 طریقوں سے گزرنے والا ہوں، آسان سے پیچیدہ تک۔

جب تک آپ پڑھ چکے ہوں گے، آپ ہو جائیں گے۔ ڈزنی پلس دیکھ رہے ہیں۔ کوئی وقت نہیں

1. اپنے ٹی وی کو پاور سائیکل کریں۔

اگر Disney Plus آپ کی Firestick پر کام نہیں کر رہا ہے، تو TV کے سافٹ ویئر میں کوئی مسئلہ ہو سکتا ہے۔

جدید سمارٹ ٹی وی میں بلٹ ان کمپیوٹر ہوتے ہیں، اور کمپیوٹر کبھی کبھار ہینگ ہو جاتے ہیں۔

اور اگر آپ کمپیوٹر کے بارے میں کچھ جانتے ہیں، تو آپ جانتے ہیں a ربوٹ بہت سے مسائل کو حل کرتا ہے.

صرف اپنے TV کا پاور بٹن استعمال نہ کریں۔

بٹن اسکرین اور اسپیکر کو بند کردے گا، لیکن الیکٹرانکس بند نہیں ہوں گے۔ وہ اسٹینڈ بائی موڈ میں جاتے ہیں۔

اس کے بجائے، اپنے ٹی وی کو ان پلگ کریں۔ اور کسی بھی بقایا طاقت کو ختم کرنے کے لیے اسے پورے منٹ کے لیے ان پلگ ہونے دیں۔

اسے دوبارہ لگائیں اور دیکھیں کہ کیا Disney Plus کام کرے گا۔

2. اپنی Firestick کو دوبارہ شروع کریں۔

اگلا مرحلہ اپنی فائر اسٹک کو دوبارہ شروع کرنا ہے۔

ایسا کرنے کے دو طریقے ہیں:

• سب سے پہلے، وہی کام کریں جو آپ نے اپنے TV کے ساتھ کیا تھا۔ اپنی فائر اسٹک کو ان پلگ کریں۔، اسے ایک منٹ کے لیے ان پلگ ہونے دیں، اور اسے دوبارہ پلگ ان کریں۔
• متبادل طور پر، اپنے فائر اسٹک کے "ترتیبات" مینو تک دائیں سکرول کریں۔ "میرا فائر ٹی وی" منتخب کریں، پھر "دوبارہ شروع کریں"۔

3. آپ کا انٹرنیٹ کنکشن چیک کریں

ڈزنی پلس ایک کلاؤڈ ایپ ہے، اور یہ انٹرنیٹ کنکشن کے بغیر کام نہیں کرے گی۔

اگر آپ کا انٹرنیٹ سست ہے یا منقطع ہے، ڈزنی پلس لوڈ نہیں ہوگا۔.

اسے جانچنے کا سب سے آسان طریقہ یہ ہے کہ دوسری ایپ استعمال کریں۔

ایک اسٹریمنگ ایپ کھولیں۔ Netflix یا YouTube کی طرح اور دیکھیں کہ آیا یہ کام کرتا ہے۔

اگر سب کچھ لوڈ اور آسانی سے چلتا ہے، تو آپ کا انٹرنیٹ ٹھیک ہے۔

اگر ایسا نہیں ہوتا ہے تو، آپ کو کچھ اور ٹربل شوٹنگ کرنے کی ضرورت ہوگی۔

اپنے موڈیم اور روٹر کو ان پلگ کریں، اور ان دونوں کو ان پلگ چھوڑ دو کم از کم 10 سیکنڈ کے لئے

موڈیم کو واپس پلگ ان کریں، پھر روٹر میں پلگ ان کریں۔

تمام لائٹس آن ہونے کا انتظار کریں اور دیکھیں کہ آیا آپ کا انٹرنیٹ کام کر رہا ہے۔

اگر ایسا نہیں ہے تو اپنے ISP کو کال کریں کہ آیا کوئی بندش ہے۔
 

 

4. ڈزنی پلس ایپ کیشے اور ڈیٹا کو صاف کریں۔

زیادہ تر پروگراموں کی طرح، ڈزنی پلس ڈیٹا کو مقامی کیش میں اسٹور کرتا ہے۔

عام طور پر، کیش عام طور پر استعمال ہونے والی فائلوں کو ڈاؤن لوڈ کرنے کی ضرورت کو مسترد کرکے آپ کی ایپ کو تیز کرتا ہے۔

تاہم، کیشڈ فائلیں خراب ہوسکتی ہیں۔.

جب ایسا ہوتا ہے، آپ کو ایپ کو صحیح طریقے سے چلانے کے لیے کیشے کو صاف کرنے کی ضرورت ہوگی۔

یہاں یہ کیسے ہوا:

• "ترتیبات" مینو پر جائیں، پھر "ایپلی کیشنز" کو منتخب کریں۔
• "انسٹال شدہ ایپلیکیشنز کا نظم کریں" تک نیچے سکرول کریں۔
• نیچے سکرول کریں اور "Disney+" کو منتخب کریں۔
• "فورس اسٹاپ" پر کلک کریں، پھر نیچے سکرول کریں اور "کیشے صاف کریں" کو منتخب کریں۔
• اگر یہ کام نہیں کرتا ہے تو، پچھلے مراحل کو دہرائیں، لیکن "کیشے صاف کریں" پر کلک کرنے کے بعد "ڈیٹا صاف کریں" پر کلک کریں۔

5. Disney Plus ایپ کو دوبارہ انسٹال کریں۔

اگر کیشے اور ڈیٹا کو صاف کرنا کام نہیں کرتا ہے، تو آپ کو ضرورت پڑسکتی ہے۔ ڈزنی پلس کو دوبارہ انسٹال کریں۔ ایک ساتھ.

ایسا کرنے کے لیے، "انسٹالڈ ایپلیکیشنز کا نظم کریں" اسکرین پر جانے کے لیے اوپر والے پہلے دو مراحل پر عمل کریں۔

"Disney+" کو منتخب کریں، پھر "ان انسٹال" کو منتخب کریں۔

چند سیکنڈ میں، ایپ آپ کے مینو سے غائب ہو جائے گی۔

ایپ اسٹور پر جائیں، Disney Plus تلاش کریں، اور اسے دوبارہ انسٹال کریں۔

آپ کو اپنی لاگ ان معلومات کو دوبارہ درج کرنا پڑے گا، لیکن یہ صرف ایک معمولی تکلیف ہے۔

6. FireTV ریموٹ ایپ انسٹال کریں۔

مجھے ایک دلچسپ طریقہ ملا FireTV ریموٹ ایپ استعمال کریں۔.

یہ ایک ہے سمارٹ فون اے پی پی جو آپ کے فون کو آپ کے Amazon Firestick کے ساتھ جوڑنے کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے۔

یہ Android اور iOS پر مفت ہے، اور یہ ایک منٹ میں انسٹال ہو جاتا ہے۔

فائر ٹی وی ریموٹ ایپ کو ترتیب دینے کے بعد، Disney Plus ایپ لانچ کریں۔ آپ کے اسمارٹ فون پر

ہوم اسکرین پر پہنچنے کے بعد، آپ کی Firestick کو Disney Plus کو خود بخود لانچ کرنا چاہیے۔

وہاں سے، آپ اسے اپنے Firestick کے ریموٹ کا استعمال کر کے کنٹرول کر سکتے ہیں۔

7. اپنا VPN غیر فعال کریں۔

ایک VPN آپ کے Firestick کے انٹرنیٹ کنکشن میں مداخلت کر سکتا ہے۔

متعدد وجوہات کی بناء پر، Amazon VPN کنکشن پر ڈیٹا پیش کرنا پسند نہیں کرتا ہے۔

یہ صرف ڈزنی پلس کا مسئلہ نہیں ہے۔ VPN کسی بھی Firestick ایپ میں مداخلت کر سکتا ہے۔.

اپنا VPN بند کریں۔ اور Disney Plus لانچ کرنے کی کوشش کریں۔

اگر یہ کام کرتا ہے، تو آپ اپنے VPN میں ایپ کو بطور استثناء شامل کر سکتے ہیں۔

اس طرح، آپ اپنا ڈیجیٹل تحفظ برقرار رکھ سکتے ہیں اور پھر بھی اپنے پسندیدہ شوز دیکھ سکتے ہیں۔

8. اپنے فائر اسٹک فرم ویئر کو اپ ڈیٹ کریں۔

آپ کا فائر اسٹک خود بخود اس کے فرم ویئر کو اپ ڈیٹ کر دے گا۔

عام حالات میں، آپ کو تازہ ترین ورژن چلانا چاہیے۔

تاہم، ہو سکتا ہے آپ ایک پرانا ورژن چلا رہے ہوں۔

ہوسکتا ہے کہ ایک نئے ورژن نے ایک بگ بھی متعارف کرایا ہو، اور ایمیزون پہلے ہی ایک پیچ مکمل کر چکا ہے۔

ان مقدمات میں، آپ کے فرم ویئر کو اپ ڈیٹ کرنا مسئلہ حل کر سکتے ہیں۔

ایسا کرنے کے لیے، اپنے ترتیبات کے مینو پر جائیں، پھر "ڈیوائس اور سافٹ ویئر" کو منتخب کریں۔

"کے بارے میں" پر کلک کریں، پھر "اپ ڈیٹس کے لیے چیک کریں" کو منتخب کریں۔

اگر آپ کا فرم ویئر اپ ٹو ڈیٹ ہے تو آپ کو ایک اطلاع نظر آئے گی۔

اگر نہیں، تو آپ کی Firestick آپ کو تازہ ترین ورژن ڈاؤن لوڈ کرنے کا اشارہ کرے گی۔

ڈاؤن لوڈ مکمل ہونے کے لیے ایک منٹ انتظار کریں، پھر اسی "کے بارے میں" صفحہ پر واپس جائیں۔

"اپ ڈیٹس کے لیے چیک کریں" کے بجائے بٹن اب کہے گا "اپ ڈیٹس انسٹال کریں۔".

بٹن پر کلک کریں اور انسٹالیشن کا انتظار کریں۔

ایک منٹ میں، آپ کو ایک تصدیق نظر آئے گی۔

9. کیا آپ کی Firestick 4k مطابقت رکھتی ہے؟

اگر آپ کے پاس 4K TV ہے اور آپ Disney Plus کو 4K میں اسٹریم کرنے کی کوشش کر رہے ہیں، آپ کو ایک ہم آہنگ فائر اسٹک کی ضرورت ہے۔.

کچھ پرانے ماڈلز 4K کو سپورٹ نہیں کرتے ہیں۔

موجودہ Firestick ورژن میں سے کوئی بھی 4K ویڈیو کو باکس سے باہر سپورٹ کرتا ہے۔

یہ جاننے کے لیے کہ آیا آپ کا نمبر مطابقت رکھتا ہے، آپ کو مخصوص ماڈل نمبر تلاش کرنا ہوگا۔

بدقسمتی سے، ایمیزون اپنے ماڈلز کے چشمی کے ساتھ کسی قسم کی میز کو برقرار نہیں رکھتا ہے۔

سب سے اچھی بات ہے۔ اپنے ٹی وی کو 1080p موڈ پر سیٹ کریں۔.

اگر آپ کا 4K TV اس کی اجازت دیتا ہے تو اسے آزمائیں اور دیکھیں کہ آیا آپ کی Firestick کام کرتی ہے۔

10. چیک کریں کہ آیا Disney+ سرورز بند ہیں۔

ہو سکتا ہے کہ آپ کی Firestick یا آپ کے TV میں کچھ غلط نہ ہو۔

ہو سکتا ہے ایک ڈزنی پلس سرورز کے ساتھ مسئلہ.

یہ جاننے کے لیے، آپ اہلکار کو چیک کر سکتے ہیں۔ ڈزنی پلس ٹویٹر اکاؤنٹ.

نیچے کا پتہ لگانے والا ڈزنی پلس سمیت کئی پلیٹ فارمز پر بندش کو بھی ٹریک کرتا ہے۔

11. دوسرے ٹی وی پر ٹیسٹ کریں۔

اگر کسی اور چیز نے کام نہیں کیا ہے، تو اپنی Firestick کو دوسرے TV پر استعمال کرنے کی کوشش کریں۔

یہ حل نہیں ہے، فی SE.

لیکن یہ آپ کو بتاتا ہے کہ آیا مسئلہ آپ کے فائر اسٹک یا آپ کے ٹیلی ویژن کے ساتھ ہے۔

12. اپنی فائر اسٹک کو فیکٹری ری سیٹ کریں۔

آخری حربے کے طور پر، آپ اپنی Firestick پر فیکٹری ری سیٹ کر سکتے ہیں۔

یہ آپ کی ایپس اور ترتیبات کو صاف کر دے گا۔، تو یہ سر درد ہے.

لیکن یہ آپ کے فائر اسٹک پر کسی بھی سافٹ ویئر یا فرم ویئر کے مسائل کو حل کرنے کا ایک یقینی طریقہ ہے۔

اپنے ترتیبات کے مینو پر جائیں اور نیچے سکرول کر کے "My Fire TV" تک جائیں، پھر "منتخب کریں۔فیکٹری ڈیفالٹس پر دوبارہ ترتیب دیں".

اس عمل میں پانچ سے دس منٹ لگیں گے، اور آپ کی Firestick دوبارہ شروع ہو جائے گی۔

وہاں سے، آپ Disney Plus کو دوبارہ انسٹال کر سکتے ہیں اور دیکھ سکتے ہیں کہ آیا یہ کام کرتا ہے۔

فائر اسٹک پر ڈزنی پلس ایرر کوڈز

کبھی کبھی، ڈزنی پلس ایک فراہم کرے گا غلط کوڈ آپ کی فائر اسٹک پر

یہ اچھی خبر ہے کیونکہ اس سے آپ کو مسئلے کی تشخیص میں مدد مل سکتی ہے۔
 

خرابی کوڈ 83

غلطی کا کوڈ 83 اشارہ کرتا ہے کہ ڈزنی پلس کو پتہ چلتا ہے کہ آپ ایک استعمال کر رہے ہیں۔ غیر مطابقت پذیر آلہ.

آپ عام طور پر اپنے Firestick ڈیوائس اور Disney Plus ایپ کو دوبارہ شروع کر کے اسے ٹھیک کر سکتے ہیں۔

اگر یہ کام نہیں کرتا ہے تو، یہ یقینی بنانے کے لیے دو بار چیک کریں کہ آپ جدید ترین فرم ویئر چلا رہے ہیں۔

خرابی کوڈ 42

ایرر کوڈ 42 کا مطلب ہے کہ آپ کا انٹرنیٹ کنیکشن بہت کمزور ہے۔ یا ایپ کو ٹائم آؤٹ کی خرابی کا سامنا کرنا پڑا ہے۔

کسی بھی طرح، حل ایک ہی ہے؛ کسی اور ایپ کے ساتھ اپنا انٹرنیٹ کنکشن چیک کریں، اور اگر ضروری ہو تو اپنا راؤٹر دوبارہ ترتیب دیں۔

آپ کو اپنی Firestick کو ویب سے دوبارہ جوڑنے کی بھی ضرورت پڑ سکتی ہے۔

خرابی کوڈ 142

خرابی کوڈ 142 ایرر کوڈ 42 کی طرح ہے، اور اس کا مطلب ہے کہ آپ کا انٹرنیٹ کنکشن یا تو سست ہے یا غیر مستحکم ہے۔

اپنا سگنل چیک کرنے اور اپنے راؤٹر کو دوبارہ ترتیب دینے کے لیے اوپر کی طرح انہی اقدامات پر عمل کریں۔

پہلے کی طرح، آپ کو اپنے Firestick ڈیوائس کو دوبارہ شروع کرنے کی بھی ضرورت پڑ سکتی ہے۔

خلاصہ

جیسا کہ آپ دیکھ سکتے ہیں، Disney Plus کو اپنے Firestick پر کام کرنا آسان ہے۔

آپ کو مینو میں اپ ڈیٹس چلانے اور دیگر سیٹنگز چیک کرنے میں کچھ وقت گزارنا پڑ سکتا ہے۔

لیکن دن کے اختتام پر، ان 12 اصلاحات میں سے کوئی بھی پیچیدہ نہیں ہے۔

تھوڑا صبر کے ساتھ، آپ جلد ہی اپنے پسندیدہ شوز کو دوبارہ نشر کریں گے۔

اکثر پوچھے گئے سوالات

کیا ڈزنی پلس ایمیزون فائر اسٹک کے ساتھ مطابقت رکھتا ہے؟

بالکل! ڈزنی پلس ایمیزون فائر اسٹک کے ساتھ مطابقت رکھتا ہے۔

آپ اسے مفت میں ڈاؤن لوڈ کرسکتے ہیں۔ فائر اسٹک کا ایپ اسٹور.

Disney Plus میرے 4K TV پر کیوں کام نہیں کر رہا ہے؟

تمام Firesticks 4K ریزولوشن کو سپورٹ نہیں کرتی ہیں۔

اگر آپ کا نہیں ہے تو آپ کو کرنے کی ضرورت ہوگی۔ اپنے ٹی وی کو 1080p پر سیٹ کریں۔.

اگر آپ کے TV میں 1080p آپشن نہیں ہے تو آپ کو ایک مختلف Firestick کی ضرورت ہوگی۔

اسمارٹ ہوم بٹ اسٹاف