Peacock 无法在您的 Firestick 上运行，因为您的互联网连接或应用程序存在问题。解决此问题最简单的方法是关闭电视电源、重置互联网连接或重新安装应用程序。继续阅读以了解更多信息！
当 Peacock TV 无法在你的 Firestick 上运行时，该如何修复
现在，你打开了 Firestick， Peacock 无法正常工作.
问题是什么？如何解决？
我将介绍修复 Firestick 的 12 种方法，从最简单到最复杂。
当你读完这篇文章时，你将会 看孔雀 立刻。
1. 重启电视
如果 Peacock 无法在你的 Firestick 上运行，那么电视软件可能存在问题。
现代智能电视都内置有计算机，而计算机有时会挂起。
如果你对计算机有所了解，你就会知道 重新启动 解决了很多问题。
不要只使用电视的电源按钮。
该按钮将关闭屏幕和扬声器，但电子设备不会关闭；它们进入待机模式。
相反， 拔掉电视插头 并将其拔掉一分钟以耗尽残留电量。
将其重新插入并查看孔雀电视是否可以工作。
2. 重启你的 Firestick
下一步是重新启动你的 Firestick。
有两种方法可以做到这一点：
- 首先，对电视做同样的事情。 拔掉你的 Firestick，将其拔下一分钟，然后重新插入。
- 或者，向右滚动到 Firestick 的“设置”菜单。选择“我的 Fire TV”，然后选择“重启”。
3.检查您的互联网连接
Peacock TV 是一款云应用程序，如果没有互联网连接就无法运行。
如果你的网速很慢或者断线， Peacock TV 无法加载.
测试这一点的最简单方法是使用另一个应用程序。
打开流媒体应用 例如 Prime Video 或 Spotify，看看它是否有效。
如果一切加载和播放顺利，则表示您的互联网没有问题。
如果没有，您将需要进行更多故障排除。
拔下调制解调器和路由器，然后 把它们都拔掉 至少持续10秒。
重新插入调制解调器，然后插入路由器。
等待所有灯亮起，看看您的互联网是否正常工作。
如果不是，请致电您的 ISP，查看是否发生中断。
4.清除 Peacock TV 应用程序缓存和数据
与大多数程序一样，孔雀电视将数据存储在本地缓存中。
通常，缓存无需下载常用文件，从而可以加快应用程序的速度。
然而， 缓存文件可能会损坏.
发生这种情况时，您需要清除缓存以使应用程序正常运行。
这是完成的过程：
- 转到“设置”菜单，然后选择“应用程序”。
- 向下滚动到“管理已安装的应用程序”。
- 向下滚动并选择“Peacock TV”。
- 单击“强制停止”，然后向下滚动并选择“清除缓存”。
- 如果这不起作用，请重复前面的步骤，但在单击“清除缓存”后单击“清除数据”。
5.重新安装孔雀电视应用程序
如果清除缓存和数据不起作用，你可能需要 重新安装孔雀电视 共。
为此，请按照上述前两个步骤进入“管理已安装的应用程序”屏幕。
选择“孔雀电视”，然后选择“卸载”。
几秒钟后，该应用程序将从菜单中消失。
前往应用商店， 搜索Peacock TV，然后重新安装。
您必须重新输入您的登录信息，但这只是一个小小的不便。
6.安装FireTV Remote应用程序
我发现一个有趣的方法是使用 FireTV Remote App。
这是一个 智能手机应用程序 其设计目的是将您的手机与 Amazon Firestick 配对。
它在 Android 和 iOS 上都是免费的，并且只需一分钟即可安装。
设置 FireTV Remote 应用后， 启动 Peacock TV 应用程序 在你的智能手机上
一旦进入主屏幕，你的 Firestick 就会自动启动 Peacock 应用程序。
从那里，您可以使用 Firestick 的遥控器来控制它。
7. 禁用你的 VPN
VPN 可能会干扰您的 Firestick 的互联网连接。
由于各种原因，亚马逊不喜欢通过 VPN 连接提供数据。
这不仅是 Peacock 的问题； VPN 可能会干扰任何 Firestick 应用程序.
关闭您的VPN 并尝试启动 Peacock 流媒体应用程序。
如果有效，您可以将该应用程序添加为 VPN 中的例外。
这样，您既可以保留您的数字保护，又可以观看您喜爱的节目。
8. 更新你的 Firestick 固件
您的 Firestick 将自动更新其固件。
正常情况下，您应该运行最新版本。
但是，您可能正在运行过时的版本。
新版本甚至可能引入了错误，而亚马逊已经完成了修补。
在这些情况下， 更新固件 可以解决问题。
为此，请转到“设置”菜单，然后选择“设备和软件”。
点击“关于”，然后选择“检查更新”。
如果您的固件是最新的，您将看到一条通知。
如果没有，你的 Firestick 将提示你下载最新版本。
等待一分钟下载完成，然后返回相同的“关于”页面。
该按钮现在将显示“，而不是“检查更新”安装更新设立的区域办事处外，我们在美国也开设了办事处，以便我们为当地客户提供更多的支持。“
点击按钮并等待安装。
一分钟后，您将看到确认信息。
9. 您的 Firestick 4k 兼容吗？
如果你有一台 4K 电视，并且想以 4K 格式播放 Peacock， 你需要一个兼容的 Firestick.
一些较旧的型号不支持 4K。
任何当前的 Firestick 版本均开箱即用地支持 4K 视频。
要了解您的产品是否兼容，您必须搜索特定的型号。
不幸的是，亚马逊没有维护任何有关其型号的规格表。
最好的办法是 将电视设置为 1080p 模式.
如果您的 4K 电视允许这样做，请尝试一下，看看您的 Firestick 是否能正常工作。
10.检查 Peacock TV 服务器是否已关闭
你的 Firestick 或电视可能没有任何问题。
可能有一个 Peacock TV 服务器的问题.
要了解详情，您可以查看孔雀电视官方推特账号。
Downdetector 还追踪了许多平台的中断情况，包括 Peacock TV。
11. 在另一台电视上测试
如果其他方法均无效，请尝试在另一台电视上使用 Firestick。
这不是一个解决方案， 本身.
但它会让你知道问题是否出在你的 Firestick 或电视上。
12. 将 Firestick 恢复出厂设置
作为最后的手段，您可以对 Firestick 执行恢复出厂设置。
这将清除你的应用和设置，所以很头疼。
但这是修复 Firestick 上任何软件或固件问题的可靠方法。
转到“设置”菜单并向下滚动到“我的 Fire TV”，然后选择“重置为出厂默认值设立的区域办事处外，我们在美国也开设了办事处，以便我们为当地客户提供更多的支持。“
该过程将需要五到十分钟，然后您的 Firestick 将重新启动。
从那里，您可以重新安装 Peacock TV 并查看它是否有效。
综上所述
如你所见，让 Peacock 在你的 Firestick 上运行非常简单。
您可能需要花一些时间在菜单中运行更新并检查其他设置。
但总的来说，这 12 个修复方法都并不复杂。
只要稍加耐心，您很快就能再次播放您喜爱的节目。
常见问题 (FAQ)
Peacock 与 Amazon Firestick 兼容吗？
是的！Peacock TV 与 Amazon Firestick 兼容。
您可以在 Firestick 的应用商店.
为什么 Peacock TV 无法在我的 4K 电视上运行？
并非所有 Firesticks 都支持 4K 分辨率。
如果你没有，你需要 将电视设置为 1080p.
如果您的电视没有 1080p 选项，您将需要不同的 Firestick。
